Rudisha tiketi ( "Aeroflot") sheria na malipo ya faini

Kwa mujibu wa takwimu, idadi kubwa ya watalii Kirusi kuruka kwa ndege ya "Aeroflot". umaarufu wa carrier hii inasababishwa vizuri hali si tu ya ndege, gharama ya tiketi na aina ya ndege. Ni hutokea kwamba mtu tu hawezi kuruka huko, ambapo ilivyopangwa. Huenda ni kwa sababu yoyote ya tukio hilo, lakini tiketi refund ( "Aeroflot") ni wazi kabisa na rahisi utaratibu. Hii ndiyo sababu watalii kutoka Urusi uaminifu kampuni hii na mara nyingi kutumia huduma zake.

Aina ya tiketi ya kurudi

Kuna aina mbili ya tiketi refund:

1. Wakati abiria ni kulazimishwa kurudi tiketi, yaani kulazimishwa kurudi.

2. kurudi hiari.

Katika kesi ya kwanza ya kurudi tiketi "Aeroflot" hutokea kwa sababu kadhaa:

- kamili kufuta, uhamisho au ucheleweshaji wa ndege;

- Kifo cha abiria au mmoja wa familia yake;

- usio salama connections ndege katika kesi ya kupandikiza mapendekezo;

- kufuta wa kupandikiza katika marudio ambayo imekuwa waliochaguliwa kwenye tiketi kutokana na carrier,

- badala ya tiketi ya daraja ya huduma.

kurudi kwa hiari tiketi

Kama abiria, kwa sababu yoyote, aliamua kurejea hewa tiketi au kufanya baadhi ya mabadiliko, kinachojulikana hiari kurudi. Hii tiketi ya kurudi ( "Aeroflot") kuja na kanuni zote za nauli husika. hiyo inatumika kwa kubadilishana.

Kila ndege ina mfumo wake wa faini na vikwazo juu ya kuuza tiketi. Kimsingi haina yanahusu viwango ya mwaka mzima wa uchumi, biashara au darasa la kwanza. Mara nyingi, mfumo rigid ya vikwazo na adhabu kuomba tiketi ya bei nafuu.

Vikwazo yanaweza kuhusiana na tiketi ambayo yanauzwa muda mfupi kabla ya kuondoka au ndege yoyote fulani. Yote inategemea sheria za mfumo wa ndege. Lakini moja utawala unwritten kazi kwa ajili ya watoa huduma wote: on ushuru mkubwa adhabu daima ndogo. Mara nyingi, tiketi hizo haiwezi kubadilishwa au kurejeshwa.

ni non-refundable tiketi nini?

Orodha mpya ya tiketi isiyo ya kufanya kuonekana katika "Aeroflot" kutoka 21 Juni 2014. Kwamba kila mtu anaelewa ni nini kinahitajika, tunaelezea: ndege imezama hawezi kupita nyuma na kupata yao kwa ajili ya fedha zilizotumika. Mara inaweza kujua bei, kama sheria, ni chini ya wote. Kwa mara ya kwanza tiketi hizo ilianza kwa makampuni ya kigeni katika Urusi hii ndiyo wanaohusika mbili tu mashirika ya ndege makubwa: "Aeroflot" na "Transaero". Lakini kuna tofauti, katika Ulaya kuna tiketi katika darasa biashara.

sheria ya msingi kwa tiketi refund / kubadilishana na kampuni "Aeroflot"

Kwa tiketi refund ( "Aeroflot") yalifanyika bila matatizo yoyote, unahitaji makini kuchunguza sheria zote za msingi. Kwanza kabisa, ni lazima kuwa na uwezo wa kuelewa viwango tiketi. Wao ni kugawanywa katika makundi kadhaa:

- premium (biashara, uchumi, faraja);

- Optimum (biashara, uchumi);

- Bajeti Uchumi;

- kukuza uchumi,

- Viwango vya vijana (kutumika kwa watu na umri wa miaka 12-24).

Rudisha tiketi "Aeroflot" inazalisha ukubwa kamili Ushuru J, C, D premium business darasa, W, S, premium-faraja na Y, B premium uchumi wa darasa.

Idadi ya ushuru ambayo yanaweza kuchukuliwa na adhabu fulani, wachache. Wao ni wa tiketi ya darasa optimum biashara na optimum-uchumi. Katika kesi ya kwanza, pamoja na baadhi ya kurudi tiketi inaweza kuwa faini kwa kiwango cha I, Z, katika pili - Ushuru M, U, K, H, L.

Viwango ni kuchukuliwa isiyorekebika tiketi ya bajeti ya darasa na uendelezaji Uchumi Uchumi (Q, T, E, N na R). Utarejeshwa kodi tu na gharama kwenye tiketi.

Kwa kuchanganya viwango kadhaa katika tiketi ya moja, yenye thamani ya kuzingatia kwamba utawala itatumika viwango ya pamoja na vikwazo stramare juu ya tiketi ya kurudi.

Ukiamua kurudi tiketi sehemu kutumika, unapaswa kujua kwamba tofauti kati ya nauli ya kulipwa na halisi iliyo tayari kuweka na wewe.

Aeroflot: tiketi ya kurudi, adhabu kwa wakati

Katika njia ya moja kwa ndege mambo kadhaa ya ushuru mbalimbali ambayo yanaweza kuwa si kujua kwa moyo hata wafanyakazi wa ofisi za mauzo. Kwa hiyo, kujaribu kukumbuka tu hawana haja, tu kuangalia kwa taarifa online au kupata maelezo katika ofisi za mauzo.

Hata hivyo, wakati kununua tiketi, unahitaji kuelewa nini hukumu ya utalipa katika tukio la fedha au refund ya tiketi. Kwa mfano, kwa ajili ya utoaji wa optimum tiketi business darasa kwa kiwango cha I, Z una kulipa faini ya Euro 200 / dola. Hii inatumika kwa usafiri wa kimataifa wa muda haul njia ya mtandao. Kwa upande wa optimum ya kurudi-uchumi tiketi ya darasa ya ndege ya chini ya masaa 6 kulipa 50 euro / dola safari za ndege zaidi ya saa 6 - mara mbili, yaani euro 100 / dola.

Aidha, adhabu kutofautiana kwa kiasi wake kulingana na tarehe. Kama kuchagua si kusafiri siku moja kabla ya kuondoka, kampuni "Aeroflot" kwa refund tiketi suala kulingana na faini ya euro 35. Kama kipindi cha muda chini ya siku, kiasi cha faini itakuwa zaidi - itakuwa na kurudi 25% ya bei ya tiketi.

Linganisha gharama ya faini na ndege nyingine

kampuni mshindani kuu "Aeroflot" kuchukuliwa hakuna shirika chini maalumu kwa ajili ya usafirishaji "Transaero". ada kwa ajili ya tiketi ya kurudi kutoka makampuni haya ni tofauti. Kwa mfano, "Transaero" kiasi cha malipo kwa ajili ya tiketi ambao wamenunuliwa katika tovuti ya kampuni, au katika Urusi ni 2,700 rubles, nje ya nchi - € 60. Hadi mwaka 2013, hizi kiasi walikuwa 1,700 rubles na euro 45. Nyingine kuongoza Russian ndege "Siberia" kutoza adhabu kwa ajili ya kurudi tiketi katika kiasi cha rubles 600 (kwa kipindi cha zaidi ya siku moja kabla ya tarehe ya kuondoka), 25% ya bei ya tiketi, ikiwa chini ya saa 24 kuondoka kabla ya tarehe ya kuondoka. Utair ndege kuruhusu kurudi kwa siku moja kabla ya tarehe ya kuondoka bila adhabu.

Jinsi ya kurudi e-tiketi?

Si kila mtu anajua kwamba leo unaweza kuruka juu ya tiketi KADI na kununuliwa kwenye mtandao. Electronic tiketi - mpya aina ya tiketi, ambayo ni hatua kwa hatua kuondoa familiar kwetu aina ya karatasi. faida ya tiketi huu ni:

- hakuna haja ya kulipa malipo ya huduma katika ofisi ya mauzo,

- inaweza kuwa na hofu ya kupoteza au uharibifu;

- kununua, si lazima kwenda kwa cashier, ya kutosha na upatikanaji wa Internet.

Malipo uthibitisho ni tiketi ratiba stakabadhi suala la email mnunuzi. Aidha, abiria ni kutumwa na kuabiri, ambayo ni maagizo ya ndege tarehe, kiasi, mahali na maelezo ya mnunuzi. e-tiketi unaweza daima kuchapishwa ukitaka.

Baadhi wanahofia kuwa hawawezi kupata nyuma. Hivyo tu nataka kutambua kwamba kurudi e-tiketi "Aeroflot" unafanywa katika hali sawa na kurudi kwa tiketi ya kawaida karatasi. Habari zaidi yanaweza maalum kwenye tovuti rasmi ya carrier kampuni.

Kurejesha tiketi "Aeroflot" kupitia tovuti hawezi kuwa, mara nyingi zaidi kwa kubadilishana au kujisalimisha ya tiketi lazima binafsi mbele ya mnunuzi katika ofisi za mauzo. Baadhi nauli kuruhusu tiketi ya kurudi kwa mbali fedha nyuma kwenye kadi za plastiki.

Tips ambayo inaweza kuwa na manufaa wakati wa kurudi / kubadilishana tiketi

1. Pamoja na ununuzi wa tiketi yoyote, wasiliana na meneja hali zote ambapo inaweza kubadilishana au refund. kampuni "Aeroflot" ana haki ya kufanya mabadiliko ya ushuru bila taarifa. Kwa hiyo ni bora kujua kuhusu hilo mapema.

2. vikwazo yoyote juu ya kampuni ya "Aeroflot" (tiketi refund sheria) itatumika tu kwa ndege kutoka Urusi. Kama wewe ni mipango ya kuruka kutoka nchi nyingine, basi hali zote za kurudi / kubadilishana ni muhimu kutaja kwenye simu au katika mauzo ya ofisi ya karibu.

3. Kumbuka kurudi au kubadilishana tiketi inaweza kuwa tu kwa ofisi ya tiketi ambapo ilikuwa kununuliwa.

4. Tiketi kununuliwa kwenye matangazo, kurudi au kubadilishwa hawezi kuwa - kwa kawaida yaliyoandikwa katika tanbihi ndogo magazeti.

5. Kama umelipa tiketi na kadi ya plastiki, fedha watarejeshwa kwa moja.

6. Kuwa makini wakati kununua tiketi. Wakati mwingine juu ya darasa moja ya bei ya tiketi ni tofauti, hivyo inategemea usafiri tarehe yako (seasonality).

masuala kuu katika utoaji / tiketi kubadilishana

Abiria wengi, hasa wale walio hama kwa mara ya kwanza, na wasiwasi kuhusu ununuzi na kurudi kwa tiketi. Majibu ya maswali yanayoulizwa wakati flying na "Aeroflot" ni hapa chini.

Jambo la kwanza kwamba anawatia abiria, suala ya kadi ya malipo. Licha ya ukweli kwamba kununua tiketi leo, imekuwa rahisi zaidi, lakini si kila mtu ana kadi ya mikopo. Kununua tiketi inaweza kuwa katika ofisi yoyote ya mauzo, unaweza kutumia vituo umeme Qiwi au "Yandex". Aidha, tiketi "Aeroflot" inaweza kulipwa katika cabin yoyote ya simu za mkononi Euroset, pamoja na malipo kupitia Webmany, Internet Benki au Sberbank Online. sheria ya msingi yote yanaweza kupatikana katika sehemu "Maelekezo kwa ajili ya online booking" katika tovuti rasmi ya ndege.

Abiria wengi huzua swali kuhusu uwezekano wa kubadilisha tiketi katika siku zijazo. Hii inaweza kufanyika ama kwa njia ya simu mchana na usiku (inaweza pia kuonekana kwenye tovuti), au ofisi ya mauzo. Kwa bahati mbaya, kuhusu kubadilishana simu, inaweza kufanyika tu kama tiketi bei haibadiliki, yaani, surcharge au mabadiliko mengine kwa kiasi halisi ya wastani uwepo binafsi katika ofisi ya mauzo.

Abiria wengi mara kwa mara wanakabiliwa na tatizo la tiketi ya kurudi. Na kampuni "Aeroflot" wakati huu ni vigumu tatizo kubwa. Tu si kwa kuwa trapped, ni muhimu kutaja mapema hali zote za tiketi ya kurudi / kubadilishana. "Aeroflot" - mtoa huduma, ambaye inachukua huduma ya abiria wao, na anajaribu kufanya refund ya tiketi kwa haraka zaidi na kwa urahisi.