Vyeti ya ubora wa mfumo wa usimamizi: msingi na lengo

Katika uwanja wa uzalishaji wa viwanda na biashara ni baadhi ya mashirika ya kimataifa, viwango udhibiti. muundo wa muhimu zaidi kwamba inaelezea biashara ya uendeshaji na udhibiti taratibu ni ISO (ISO). viwango vya kimataifa yaliyowekwa katika mfululizo kadhaa. maarufu zaidi na ya kina mkusanyiko wa sheria zilizoelezwa toleo ISO 9000 176 TC (Ufundi Kamati ISO). Miongoni mwa nyaraka kipaumbele maalum inastahili Usimamizi System vyeti ISO 9001 (ISO 9001 National).

Kupata biashara au shirika cheti kuthibitisha kufuata taratibu biashara kwa ISO sasa kanuni 9001, - kutambua usimamizi wa kitaalamu, kiwango cha juu cha vifaa vya kiufundi, kufuata sheria katika sekta ya usalama na ulinzi wa mazingira shughuli. Kupata cha kimataifa kuhusu cheti Company kunafungua njia ya masoko mapya, ni kufikilia ushindani.

ISO 9001

Vyeti ya Quality Mfumo wa Usimamizi (QMS) amefafanua kanuni za kawaida na viwango kwa ajili ya programu ya usimamizi wa ubora. kanuni ya msingi ni kutambuliwa kwa wateja lengo. SMC kazi si katika udhibiti wa mchakato tofauti au utaratibu. Ni kupunguza utawala na uzalishaji hitilafu. Katika maendeleo ya ISO mfumo wa malezi alipendekeza mbinu ya viwango, ambayo ilikamilishwa mwaka 2008, kamati ya wataalam wa kiufundi. Maendeleo zaidi ulifanyika, ikisaidiwa na sheria defined, ambayo imekuwa yalijitokeza katika ISO 9001 (toleo 2011 na 2015). hati mpya kwa kiasi kikubwa kuongezeka sifa ya msingi ya kampuni - utekelezaji.

utaratibu kwa ajili ya vyeti ya mfumo wa usimamizi wa ubora inahitaji ridhaa ya hiari wa usimamizi wa kampuni hiyo ya utekelezaji wa ISO 9001. Hata hivyo, katika baadhi ya vikundi vya viwanda (uhandisi, madini, matibabu na viwanda vya chakula) ya muhimu kwa ajili ya matawi husika ni ya milele. Katika eneo la Urusi ISO 9001 kupewa hadhi ya mfumo wa taifa. Hii kuhakikisha mafanikio ya matumizi yake kwa vitendo kwa zaidi ya miaka ishirini.

ni faida ya ISO 9001 inaweza kutoa kwa makampuni nini?

Vyeti ya mfumo wa usimamizi wa ubora ISO 9001 (ISO 9001) inatoa faida katika soko. Ni sumu kwa:

• Ufanisi kukidhi ombi mteja.
• Optimum mtiririko wa kazi muda na uzalishaji rasilimali.
• Ufanisi katika maamuzi na kuondoa hitilafu.
• Kuongeza kiwango cha ushiriki wa wafanyakazi katika workflow kupitia mfumo bora ya motisha.
• Optimization na uboreshaji wa teknolojia ya uzalishaji.
• uwezekano wa kupata mikopo kwa masharti mazuri.
• ukuaji wa uaminifu kwa kampuni ya usimamizi miili, wawekezaji na watumiaji.
• Kutoa ubora bidhaa, huduma zinazotolewa.

Kutokana na utekelezaji wa QMS na zaidi kufuata mahitaji ya kiwango ni kuongeza matumizi ya watazamaji, kuingia masoko mapya, upanuzi wa uwezo wa uzalishaji, chanya matokeo ya awali ya kufuzu kutoka kampuni kubwa (wote Russian soko na nje ya nchi), kushiriki katika zabuni ya umma.

Vyeti miili: Mahitaji

Iwapo usimamizi wa kampuni hiyo uamuzi wa kuanzisha vyeti utaratibu, kwanza kabisa, kuchagua mwili husika. Kwa mujibu wa sheria kupitishwa, shirika mipango ya kushiriki katika manunuzi ya umma lazima kufuatiliwa kipekee na evaluator taifa. Kwa upande wake, kila mamlaka ya kitaifa ambayo kufanya ubora wa mfumo wa usimamizi wa vyeti, kusajiliwa katika shirika ya shirikisho fatra.

Ili kuhakikisha kupewa leseni ya kampuni, iliyotolewa na National ISO 9001 (ISO 9001), kuangalia nuances zifuatazo:

1. mbele ya cheti kwa kupewa leseni, mradi Rosstandart (fatra). Ni lazima kutolewa hati kupitishwa na fomu.
2. Blank muhuri na saini ya rasmi.
3. cheti atakuwa bayana kipindi cha kustahiki za kufanya tathmini na utoaji wa hati.

Kama hatua ya cheti vyeti mamlaka kumalizika, nyaraka iliyotolewa nao utachukuliwa batili.

National quality usimamizi wa mfumo wa vyeti Kazi utaratibu

mbinu ya ukaguzi wa kufuata kitaifa standard ISO 9001 (International Standard ISO 9001) ina hatua zifuatazo:

• Kabla ya ukaguzi.
• Uchambuzi nyaraka kwa kuambatana na mahitaji ya ubora wa mfumo wa usimamizi.
• Ufuatiliaji ufanisi na ufanisi, kampuni ilianzisha kanuni chini ya QMS.

Kwa upande wa tathmini chanya ya wakaguzi zinazozalishwa cheti kwa kufuata na utoaji wa ISO 9001 (ISO 9001). Lakini si kwamba wote.

All kazi tathmini ulifanyika vyeti mwili wa mifumo ya usimamizi wa ubora na wakaguzi wake. muundo wa timu mapendekezo ya kichwa cha mwili muhimu, nini kuthibitishwa na uwezo wao halisi na kupewa leseni ya EA Misimbo (msimbo Viwanda Uainishaji katika Urusi).

ukaguzi wa awali

Kabla ya ukaguzi ni maandalizi kwa ajili ya tathmini na nyaraka wa kampuni kutekelezwa kanuni. mtawala uchambuzi kiasi cha utekelezaji wa masharti ya kiwango ya. Kulingana na matokeo, inachukua uamuzi na kama hatua zaidi za kuthibitisha. Awali ya ukaguzi ni uchambuzi wa nyaraka za kampuni kwa utekelezaji wa viwango vya ubora. kinachojulikana Mkaguzi akutana na miongozo sekta, ikiwa ni pamoja na ramani na kadhalika. D. Kabla ya tathmini lazima kutambua udhaifu katika nyaraka za udhibiti (kulingana na QMS), pamoja na matatizo katika utekelezaji wa vitendo wa mahitaji ya ubora wa mfumo wa usimamizi.

Imepokelewa tathmini ya awali ya matokeo kupitishwa kwa mkuu wa kampuni ya mwombaji. Fixation ya ripoti ya awali ya ukaguzi unafanywa tu kwa idhini ya wateja. Baada ya hayo, vyeti kwa mfumo wa usimamizi wa ubora ISO 9001. ukaguzi wa awali unafanywa ili kusaidia kampuni ya usimamizi na kutathmini utayari wao kwa ajili ya ukaguzi. asili ya ukaguzi kukubaliwa na chama kuanzisha mtihani.

Uchambuzi nyaraka kwa kuambatana na QMS

kundi la wakaguzi hundi nyaraka kwa kampuni mwombaji chini ya QMS, wastani eneo la biashara, hali maalum ya kufanya kazi ni checked. Wakaguzi kufanya mahojiano na usimamizi ili kuhakikisha uelewa wa wateja wa sheria na kanuni za ISO 9001 wataalamu kuthibitisha shirika kukusanya taarifa juu ya mchakato wa uzalishaji na usambazaji wa kanuni QMS. ukaguzi utaamua kuwa shughuli za kampuni ya mteja na sheria za nchi.

Uchambuzi wa ufanisi na ufanisi

mpango kwa kuthibitisha utekelezaji wa viwango QMS imetumwa kuthibitisha wateja na kupitishwa na wao. Wakaguzi, pamoja na kuchambua ufanisi wa mfumo wa kwa mujibu wa ISO 9001 ya biashara, kuzingatia maoni na malalamiko ya QMS. Kazi ya kampuni wakati wa ukaguzi kuonyesha matumizi halisi ya taratibu zote, sheria na kanuni, mradi katika hatua ya ukaguzi documentary. Kwa kumalizia, mteja ni taarifa kuhusu matokeo ya ukaguzi.

kutoa cheti

vyeti mamlaka ya kutoa uamuzi chanya imeundwa hati wa kawaida kulingana na maafisa wa kupokelewa. Vyeti ya mfumo wa usimamizi wa ubora unathibitisha kufuata ya taratibu za biashara ya biashara-mteja, mahitaji ya taifa viwango mfumo ISO 9001 na ISO kimataifa 9001. Pia, mteja The majira ya ukaguzi ya usimamizi.