Maendeleo ya ujuzi wa mawasiliano

Mtu - kiumbe wa kijamii, na kwa hiyo, sehemu kubwa ya maisha yake kujitoa kwa mawasiliano.

Kukabiliana, sisi kuwa na athari kwenye kila mmoja, ambayo inaweza kuwa rahisi (tafadhali) na ngumu sana (mbinu mbalimbali za kufanya udanganyifu).

On jinsi sisi wenyewe sanaa ya mawasiliano, inategemea kwa kiasi kikubwa juu ya mafanikio ya biashara mbalimbali.

Kujifunza jinsi ya urahisi kiutendaji na watu, si tu kusoma na kuandika hukumu muundo na laini ni, ingawa hii ni muhimu pia. sanaa ya mawasiliano inahitaji uwezo wa kusikia chama kingine, kuelewa na kujenga kujieleza na tabia zao kulingana na hali.

Hebu fikiria dhana ya mawasiliano. saikolojia ya kisasa inazingatia masuala ya tatu ya mchakato huu:

• Mawasiliano mawasiliano - kubadilishana taarifa kati ya interlocutors.
• Utambuzi upande - mtazamo interlocutors kila mmoja, kujenga mazingira ya kuelewa.
• Interactive kipengele inahusu kuundwa kwa masharti ya mawasiliano kati ya watu.

maendeleo ya ujuzi wa mawasiliano inahusisha kujifunza jinsi ya kufikisha mawazo yake na interlocutor yake, kuwa wazi. Ni muhimu uwezo wa kuwa sahihi. makosa kutokea mara nyingi zaidi zinazohusiana na matatizo ya kisaikolojia, kama vile kutengwa, aibu, wasiwasi.
vikwazo hivyo kwa kujieleza bila ya mawazo yao mara nyingi hujulikana vikwazo mawasiliano.

Lakini Ikumbukwe kwamba ujuzi wa mawasiliano si asili. Fungua yao katika wewe mwenyewe kwa mtu yeyote, kama wewe kufanya juhudi hii.

Hivi sasa, kuna kisaikolojia mafunzo mengi na madarasa maalum ambayo inaweza kusaidia kujifunza jinsi ya urahisi na uhuru kuwasiliana.

Mafunzo kwa lengo la kuendeleza ujuzi wa mawasiliano, kwa kawaida kuwashirikisha hatua kadhaa. Uwezo huu kuwashawishi interlocutor, maendeleo ya ujuzi wa maoni mawasiliano kwa ishara, na uwezo wa kusherehekea kutolewa yoyote hali ya migogoro. Wakati mwingine aliongeza na hatua nyingine.

Kama huwezi kuhudhuria madarasa hayo, itakuwa na manufaa kwa baadhi ya miongozo rahisi za kukusaidia kushinda vikwazo vya mawasiliano na kufikia mafanikio katika hali yoyote.

Sisi wote kutoka utotoni ni wamiliki ujuzi wa kawaida wa mawasiliano, ambayo yamejumuishwa katika fahamu zetu kwa njia ya ruwaza fulani. salamu huu, kwaheri, huruma, msamaha, kunyimwa, ombi, mahitaji, na wengine.

Kwa ujumla, kama sisi kiutendaji na wageni katika ngazi ya juu juu (mfano duka), sampuli hizi (templates) ni wa kutosha. Katika hali ya kawaida, kutolea nje kwa automatism, sisi karibu hakuwa kupata tatizo la mawasiliano.

Wao kuanza ambapo kuna hali mpya au kusisimua. Kwa mfano, wakati wa kuomba kazi, au wakati unahitaji kufanya pendekezo ndoa. Ni wakati huo, na sisi walikuwa wakisubiri kwa aina ya vikwazo vya mawasiliano, basi hiyo sisi kuelezea kwa maneno "isiwafikie lugha", "Sijui nini cha kusema", "Mimi tu kusema;" na wengine. Baadaye, sisi kuelewa jinsi hadithi yenyewe ilikuwa na thamani ya kitu cha kusema, na kwa uchungu kujuta kwa wanyonge hali yake. Ili kuondokana na matatizo haya na haja ya kuendeleza ujuzi wa mawasiliano.

Kwa nini jambo hili kutokea na jinsi ya kukabiliana na jambo hili?

Mara nyingi, sababu hatuwezi kwa urahisi na kimya kimya kuzungumza na mtu yeyote kwenye somo lolote, ni kile kinachoitwa haya. mtu uzoefu hofu na jinsi ya Ndani "kuficha", kushikana hisia zao za dhati.

watu aibu kuhangaikia sana jinsi yeye inaonekana, nini mawazo yake kote. Alikuwa daima uhakika wa aina gani ya hisia. mapendekezo bora katika hali hiyo itakuwa ni kuangalia wenyewe. Vipi? Kwa mfano, unaweza kurekodi na kamera njia ya kuongea, kutembea, kucheka. Na kisha, kuangalia matokeo, kubadili kile hupendi wewe mwenyewe. Muhimu Tangazo: Kama hujawahi kuona wenyewe katika kurekodi, unaweza uzoefu mshtuko. Hufanyika kwa watu wengi, kwa sababu maoni yetu ya ndani ya wenyewe ni kabisa katika tabia mbaya na njia sisi ni kuonekana na wengine. Hivyo hitimisho baada ya kuangalia kwanza. Kuchunguza rekodi mara kadhaa, na kisha tu kuchambua faida zake na hasara.

Ushauri zifuatazo: kujifunza kwa uhuru kueleza hisia zao. Kama huwezi kufanya hivyo kwa maneno, kuanza na harakati. Ngoma yanafaa kwa ajili ya hii bora. Kushoto peke yake, kurejea kwenye muziki laini na ngoma njia unataka. Hebu harakati yako itakuwa isiyo ya kawaida au hata pori, usisite, kwa sababu huwezi kuona. Pamoja na ngoma ya hiari kuelewa vizuri wewe mwenyewe, wengi wa mambo ya ndani "za" kwenda mbali.

Ni muhimu pia kuteka hisia. Njia hii ni kutumika katika matibabu ya kisaikolojia na husaidia kuondoa vikwazo.

Kama ni vigumu kwa majadiliano, jaribu kuandika kwanza. Usemi wa mawazo kwenye karatasi kuwapa ufafanuzi na ukamilifu kwamba hatua kwa hatua kujitokeza katika hotuba.

Maendeleo ya ujuzi wa mawasiliano ni pamoja na njia nyingine. Unaweza kuchagua moja kwamba zaidi kama.

Kwa kumalizia, nami kuongeza kwamba kikwazo yoyote ya ndani ni surmountable, una uwezo wa kubadilika, ingawa kwa nyakati njia ya mafanikio ni muda mrefu na yenye miiba. Jambo kuu - wala kutoa up!