Internet-duka "Online Biashara": mapitio

wigo wa e-commerce ni ushindani sana. Kuna mambo kadhaa ya maduka makubwa, ambayo ni daima kuboresha ubora wa huduma zake, kuboresha viwango vya huduma na matumizi ya masoko ujanja tofauti ambayo itawawezesha kuvutia wateja zaidi. Yote haya, kwa kawaida, inajenga matatizo zaidi kwa washindani, lakini wakati huo huo kuongeza kiwango cha mteja kuridhika na darasa la huduma katika kuhifadhi.

Leo sisi majadiliano kuhusu moja ya kongwe na maduka online, ambayo imekuwa kazi kwa zaidi ya 18 miaka. Hiyo inaitwa "Online Biashara". Mapitio ya watu wamefanya booking hapa, kumbuka kuwa chuma inaboresha kila mwaka tu huduma yako, kutoa uvumbuzi mbalimbali kwa ajili ya wateja. Na kwa ujumla, katika mtazamo wa umri kama kubwa ya kuhifadhi inaweza hakika tafadhali kila mtu, si tu bei lakini pia kasi ya utoaji wa bidhaa, kwa sababu, kama ilivyoelezwa kwenye tovuti yao rasmi, bidhaa zote ziko katika maghala yao wenyewe, bila ya ushiriki wa makampuni ya kigeni na maghala yao.

Naam, hebu si bure kwa sifa ya huduma, ambayo bado aliiambia taarifa za kutosha. Sasa tuna kutumia tabia kuhifadhi, kuamua faida zake na hasara na bila shaka, geuza kushoto mapendekezo ya "Biashara ya Online". Ukaguzi katika kesi hii inaweza kuwa na benchmark ya jinsi ya kuhifadhi ambayo inatoa na kadhalika.

tabia ya Jumla

Hivyo, kama sisi alibainisha hapo juu, duka hili kwa zaidi ya miaka 18 (ni kuanza kazi kutoka 1998). Si jambo la kushangaza, mfano ambayo inaendesha katika soko, imekuwa na mafanikio kwa sababu huduma alikuwa akifanya kazi bila usumbufu na tu ilikua, kuongeza bidhaa mbalimbali, kuongeza wateja wake.

hulka ya rasilimali ni upatikanaji wa bidhaa zake database, ambayo ni kuhifadhiwa katika ghala zao. Hii (kwa mujibu wa taarifa juu ya tovuti ya kampuni hiyo) utapata wasiwasi kuhusu utoaji wa ziada wa amri ya mteja mambo kutoka ghala ya mtu mwingine. Zaidi hasa, sisi ni kuzungumza juu ya vitengo zaidi ya 10 elfu kuuzwa (ambayo tayari kuzungumza juu ya uwezekano wa uchaguzi).

Kwa bahati mbaya, kama kwa aina mbalimbali, pia ni katika ngazi ya juu. Hivyo, kuhifadhi inawakilishwa si tu sehemu yenye vifaa vya elektroniki au chakula, kuna baadhi ya aina ya ziada ya bidhaa, kama vile viatu na nguo, bidhaa za michezo, vitabu, vifaa vya, na zaidi. Hiyo ni, kuhifadhi kweli ina database kubwa ya bidhaa, ambapo unaweza kutafuta mambo ambayo maslahi yenu.

maduka ya mali

mfano, ambayo inaajiri "Online Biashara" (Maoni kuthibitisha kama), kuna moja tofauti kubwa ikilinganishwa na wauzaji wengine online. Hii mtandao wa mwenyewe hatua halisi ya ofisi ya bidhaa, ambayo ina maeneo zaidi ya 120 nchini kote. Hii si tu duka online, iliwakilishwa na ofisi moja, na mtandao kamili ya maduka ya mali ya umeme. Inamaanisha?

kwanza ni kwamba mteja ana nafasi ya kujifahamisha na bidhaa. Wewe tu hawana haja ya kununua "nguruwe katika poke", kwa sababu hapa, katika "Online Biashara" (Maoni pia makini na hilo), unaweza kushikilia katika mikono yako ambayo kununua. Na ni muhimu kwa sababu sisi ni kuzungumza juu ya vifaa vya umeme ghali .

Aidha, kama unavyojua, kiwango cha huduma katika kuhifadhi, ambayo inafanya kazi kwa njia ya kujitenga halisi, ya juu zaidi kuliko katika ofisi, ambaye ofisi haijulikani wapi. Katika hali yoyote, unaweza kuomba hapa na utakuwa kupewa taarifa zote muhimu na kutoa msaada mtaalam.

wanunuzi wa klabu

Kama inavyoonekana kwa kueleza "Online Biashara" maoni ya wateja, jukwaa kwa miaka yote ya kazi yake anakuwa kiwango cha juu cha uaminifu kwa wanunuzi. Mbali na ubora wa huduma na msaada wa kuendelea, duka ina kutoa na bado kushiriki katika klabu ya pekee inayoitwa "ON-ziada". Tayari kwa jina lake unaweza nadhani kwamba ni jamii ya wanunuzi, ambayo inatoa upatikanaji wa mafao kwa mara na punguzo, husika katika duka. Ni mbio mfumo mzima, si tu katika hali ya ya punguzo, lakini pia kama njia ya hifadhi.

Kwa upande mmoja, kama unahitajika kwa "online Treyd.ru 'maoni, jukwaa hili inapeleka washiriki wa klabu matoleo maalum katika mfumo wa bei ya chini kwa baadhi ya bidhaa. Kwa upande mwingine, zaidi ya wateja hufanya ununuzi, zaidi ya ziada ya ni mikopo yake. Katika siku zijazo, anaweza kuzitumia tena, kwa ajili ya ununuzi wa bidhaa mpya katika duka hili. Ni zinageuka kuwa katika hali yoyote online duka "Online Biashara" (kuhusu ni sisi sasa kitaalam kidogo zaidi) ni sehemu ya faida kwa ununuzi!

user faraja

Usisahau hapa kuhusu hatua muhimu kama katika kazi, kama urahisi na faraja ya mnunuzi. Kwa kweli, hii ni sehemu muhimu sana katika kazi ya kuhifadhi yoyote, kwa sababu ni huamua jinsi wateja kuridhika utabaki baada nia utaratibu.

"Faraja" tunamaanisha maelezo yote, maelezo yote, ambayo ni sasa katika kampuni. Kwa mfano, kuelezea kazi na "Online Biashara" (Moscow) Maoni kusema kwamba ili bidhaa kuwa na maslahi yenu, ni tu haitoshi. Hakuna haja ya kujaza katika idadi kubwa ya mashamba ya lazima na kuweka mengi ya habari kuhusu wao wenyewe. Mteja anaweza kufanya ununuzi kwa haraka na kwa kiwango cha chini ya juhudi.

msaada Habari

Next - taarifa. Kukubaliana, wakati sisi alifanya ili katika duka online, tungependa kujua kila kitu kuhusu hali yake, ambapo mfuko wetu, ambapo hatua ya kuwa ni kutoa kwa haraka kuwa katika mikono yetu. Na katika suala hili, kama inavyoonekana kwa kujitolea "online Treyd.ru" kitaalam, kuhifadhi Unaweza tafadhali sisi. Baada ya yote, kuna kazi kwa mfumo wake wa SMS-notification, shukrani ambayo mteja anajua kinachoendelea amri yake. Ni rahisi na ni muhimu kwa ajili ya huduma yenyewe, kwa sababu mnunuzi anatambua kwamba kwa ajili yake katika baadhi ya wasiwasi njia show na kabisa kuhusu ununuzi wake.

Bidhaa catalog

Hivyo, tuna taarifa kwamba tovuti kuhifadhi ina kubwa mbalimbali ya bidhaa. Nini inakuja hapa, unajuaje kwamba unaweza ili katika duka?

Kama inavyoonekana katika rasmi ukurasa wa duka, kuna mbalimbali ya makundi ya bidhaa inapatikana kwa kununua. Hasa, ni inajulikana vifaa vya elektroniki, nguo, viatu, vifaa vya. Pia hakuwa na taarifa ya vifaa vya ofisi, afya na uzuri, vifaa ya magari, mambo muhimu kwa ajili ya ujenzi na matengenezo ya vyombo vya muziki, bidhaa za watoto, zawadi na kadhalika. SKUs hapa sana. Ila kwamba ukurasa ni orodha yao, pia kuna takwimu kuonyesha idadi ya vipande hasa kuchukua bidhaa. Kwa mfano, katika jamii "Kuona na Zawadi" kuna zaidi ya 6700 vyeo, na sehemu "mbao na Laptops" - 1705. mbalimbali zaidi ya yote, bila shaka, jamii ya nguo na viatu, ambayo kuwekwa juu 18,000 vitengo kuuzwa.

utoaji

Hata hivyo, mbalimbali ya bidhaa - ni daima nzuri. Nini kuhusu utoaji? Jinsi wateja wanaweza kupokea amri yangu? Nini unahitaji kufanya, na ni kiasi gani ni gharama? jibu: kwenye tovuti ya kuhifadhi ina sehemu maalum habari na jina sahihi. Inasema kwamba kuna aina tatu za utoaji: standard, siku hadi siku na haraka. kwanza inahusisha kupata bidhaa Siku iliyofuata wakati meli gharama rubles 300 na hapo juu. Bei kwa pili inaanza na alama ya rubles 400, wakati bidhaa mikononi katika kipindi cha masaa 16 kwa 22 katika siku hiyo hiyo wakati agizo kilichofanyika. Kwa hiyo, lazima mtumiaji kufanya ununuzi mpaka 16:00. Express utoaji katika duka hili ni kazi kwa saa 1-2, wakati bei ni kati yake kutoka rubles 890 na zaidi (kulingana na ukubwa na uzito wa bidhaa).

maduka

Kama kwa anwani ya alama ya suala ya bidhaa (mwakilishi kampuni), wanaweza pia kupatikana katika tovuti rasmi. Tuseme kwamba katika mji mkuu na Moscow eneo la kazi zao 54 vipande. Katika Tver na Kaluga yao 2, katika Lower Novgorod - 5, Samara, Rostov-on-Don na Novosibirsk - 2, Saratov, Eagle - 1 na kadhalika. Kwa ujumla nchini kote huendesha maduka 120.

mawasiliano

Jifunze jinsi ya kuwasiliana na wawakilishi wa kampuni hiyo, rahisi sana. Ili kufanya hivyo, lazima kwenda tab husika kwenye tovuti ambapo idadi maalum ya simu, mailbox na mali, anwani ya ya kuanzishwa (kichwa ofisi) kuhifadhi. Kwa hiyo, kufikia mauzo ya idara, unahitaji piga simu: +7 (495) 225-95-22 au 8 (800) 555-40-94. Kuwasiliana kupitia barua pepe anwani unataka kutumia order@onlinetrade.ru. Pia waliotajwa mawasiliano kwa mawasiliano na ofisi ya miji mingine ya Urusi, pamoja na maelezo ya benki kwa ajili ya malipo ya bidhaa.

Mapitio ya

Hivyo, umejifunza mengi ya habari kuhusu duka hili. Sasa ningependa kuwapa wateja ushauri "Online Biashara". Maoni kutoka kwa wafanyakazi itakuwa posted kidogo zaidi (kwao sisi pia aliamua makini).

Wanunuzi katika maoni yao mara nyingi kutathmini kazi duka juu ya "bora". Ni dhahiri kwamba watu ni kweli na furaha na kasi ya usindikaji ili, ubora wa wafanyakazi na hata bei, ambayo ni ya sasa katika kuhifadhi. Tuliweza kupata mengi ya maoni chanya na wachache tu hasi. mwisho inahusu kazi ya baadhi ya wafanyakazi binafsi. Zaidi ya hayo, maoni yote ya aina hii imekuwa akajibu na mwakilishi wa duka, ambayo aliulizwa kufafanua habari kwa zaidi "uchunguzi" ya mfanyakazi jinsi ya kweli tulipokuwa.

Hii, kwa upande wake, inajenga hisia bora wa kuhifadhi, ambayo ni haraka sana wa kukabiliana na ukiukwaji yoyote kwa upande wa wafanyakazi na kujaribu tafadhali wateja. Kwa njia hii, hapa nataka kununua tena. Na kwa sababu ya maoni 39,000, ambayo sisi kupatikana kwenye tovuti hiyo, idadi kubwa - ni halisi, tunaweza kusema kwa ujasiri kuhusu ubora juu cha duka kazi kama vile "Online Biashara".

Ukaguzi ya mwajiri

Mbali na mapendekezo yaliyotolewa na wateja, napenda pia kuteka makini na nini kuandika juu ya kazi katika kampuni ya salespeople wenyewe na wasimamizi. Kwa kufanya hivyo, sisi kutembelea tovuti nyingine ambayo maoni ya wafanyakazi kushoto. Kati ya hizi, ni wazi kwamba wakubwa wafanyakazi duka lake wasiwasi umakini wa kutosha. Hapa, kwa kuangalia kitaalam, mfumo wa ufuatiliaji wa wafanyakazi na adhabu ya uendeshaji ambayo inaweza kutumika katika kesi ya ukiukaji. Kwa hiyo, inashauriwa kwa wafanyakazi wote wa kutenda madhubuti kwa mujibu wa maelekezo.

ukweli kwamba kuna timu ya kirafiki, alisema karibu ukaguzi wote wa kazi katika "Online Biashara". Watu wanaandika kuwa wenzake mara kwa mara zinaonyesha, kusaidia, na kusaidia mkono, kama ni lazima. Wakati huo huo hapa vibaya tabia ya wakubwa maghala.

Kama sifa za duka "Online Biashara" Wafanyakazi kitaalam (Moscow), baadhi ya viongozi na hawakuwa vibaya madaraka yao kwa wakubwa kudanganya. Hata hivyo, maoni yote na hii hoja mawasiliano tu ghala moja. Inawezekana kwamba viongozi wake yamebadilika.

Lakini kwa ujumla, kuhusu duka imeandikwa kabisa matumaini. Kwa mfano, jambo chanya ni kwamba kampuni "Online Biashara" (maoni kutoka wafanyakazi unathibitisha hilo) inachukua huduma ya maendeleo ya kazi ya wafanyakazi wake. Hapa kusaidia kupata baadhi ya ujuzi mpya, kuendeleza ujuzi. Haya yote itakuwa ya manufaa katika siku zijazo, hata kama mtu inakwenda kazi mpya.

matokeo ya utafiti

Kama inavyoonekana kwa kueleza "Online Biashara" na ukaguzi kuhifadhi, mwisho imekuwa kazi kwa zaidi ya miaka 18. Wakati huo kumekuwa na kuuzwa mamilioni ya vipande kuuzwa. wanunuzi wa klabu (kama ya kuandika hii) kushiriki zaidi ya watu 500 elfu. Ni dhahiri kuwa takwimu hizi - kiashiria bora ya jinsi huduma kwa ujumla ni vizuri utaratibu, na jinsi inaendelea kuendeleza kikamilifu.