Huduma kwa wateja wa maudhui. Huduma kama mteja. Huduma kwa wateja - ni ...

mchakato utata ambayo hutokea wakati mwingine kati ya wateja na makampuni ya ujenzi inaweza kudumu kuharibu maisha ya pande zote mbili. Ili kufanya hivyo, na kuna huduma kwa wateja. Ni wajibu wake - ili kuhakikisha uwezo na faida ya ushirikiano.

ushindani wa soko

Tafuta wateja kujenga kampuni ya kuaminika au mkandarasi wakati mwingine husababisha wagombea kupoteza muda mwingi, na kugeuka kila kitu katika mbio katika duru. Kwa nini kuna hali hiyo? Hii hutokea kwa sababu ya ushindani mkubwa katika sekta ya ujenzi, ambayo kila siku inakuwa hata zaidi. Kutangaza huduma zao makampuni mengi sana, lakini lazima kuhakikisha ubora katika hali halisi hawezi kuwa wote.

sababu nyingi inaweza kuwa na lawama - bila mafanikio ilichukua kutoka sehemu vizuri inaongozwa mawasiliano. Huduma kwa wateja - ni shirika ambayo kuepuka ugomvi wowote kati ya pande kufanyika full kujitegemea ukaguzi. Ni uhakika kwamba usiingie kesi za kisheria, na wote kuridhika.

Je huduma ya wateja katika ujenzi

Kwanza kabisa katika huduma ya utendaji ni pamoja na uteuzi wa mpenzi wa kuaminika na faida. Baada ya kuwa huduma kudumisha kudumu na kazi za uzalishaji na vyombo kila utumiaji hali ya usimamizi, makandarasi na wawekezaji. Na bila shaka, na mashirika ambao ni wajibu wa maandalizi ya kubuni na makisio nyaraka.

Ni kuhakikisha ubora wa ushirikiano

Kama inavyoonekana, huduma ya wateja - ni kuhakikisha udhibiti kamili juu ya kuandamana mchakato wa ujenzi, ambapo haki za kila chama zimehifadhiwa. Kama faida na yenye ufanisi ushirikiano ni kutokana na ukweli kwamba hali zote ilivyoainishwa awali wazi na kisha kudhibiti suala na kuweka mbele mahitaji kali kwa ajili ya utekelezaji wa uhakika ubora wa kazi kufanyika.

Nyaraka za uandikishaji

Ni wazi kuwa kazi katika vile shirika kubwa unaweza tu wataalamu. Baada ya kufanya usimamizi wa kiufundi ina maana milki kamili ya maarifa muhimu na upatikanaji wa uzoefu wa kusanyiko. Hivyo, huduma kwa wateja - ni shirika ambalo wafanyakazi ina sifa kama vile wajibu na upatikanaji wa elimu ya maalumu. Kufanya kudhibiti jengo, kama muundo lazima cheti halali iliyotolewa na SRO kwa kazi.

Inayotoa na kuhakikisha shirika

wataalamu wa kampuni hiyo kutoa kudhibiti katika hatua zote za kazi - na maendeleo ya nyaraka design kukamilisha kujisalimisha ujenzi kitu katika utendaji. kazi ya huduma kwa wateja ni pamoja na:

1. Utafiti ardhi (anayefikiriwa ujenzi tovuti).

2. Ufafanuzi wa nafasi za kuu za vibali.

3. Ushauri kwa mwekezaji, pamoja na kwa wataalamu wengine wa huduma ya mijini.

4. Hata kabla ya kubuni kuandaa idadi ya nyaraka zinazohitajika kwa ajili ya data ya awali, orodha ya ambayo ni pamoja na:

• Kiufundi wa ardhi, data ya mazingira ya awali, taarifa kuhusu hali ya kiufundi ya majengo yaliyopo.
• Kujenga pasipoti.
• Mjini mpango wa nchi.
• Order na Topographic, geophysical na masomo ya mazingira.
• hali ya kiufundi kwa ajili ya kujiunga gorsetyam.
• hati kuu inapatikana kwa haki ya kubuni na ujenzi.

5. Kupitisha mfuko wa nyaraka za awali muhimu kwa kuzingatia chaguzi zote iwezekanavyo ili kupunguza gharama za wateja.

Aidha, huduma ya wateja:

• Huandaa na inafanya zabuni kati ya makampuni alitangaza mradi ili kutambua designer ujumla, Mkandarasi na design.
• Ina jukumu la maandalizi ya mikataba na watengenezaji.
• Huandaa nyaraka kwa ajili ya uchaguzi wa mkandarasi wa jumla kwa ajili ya kazi ya ujenzi.

Ambao ni vyema kukata rufaa

Wananchi wengi shaka kuwa ya kuvutia, ambaye huumba mashirika haya ambao ni inapatikana kwa kushughulikia yao? Kimsingi, mteja / wajenzi huduma inazingatia kabisa mapendekezo yote. Baada ya yote, kazi yao kuu - ili kukidhi maslahi ya pande zote. Na kuitumia si tu wanaweza wateja, wateja ujenzi wa majengo, nyumba, na kadhalika. N., Lakini pia kwa ujumla, wawekezaji, pamoja na usimamizi mzima wa mipango mikubwa ya mijini.

faida ni dhahiri kwa kila mtu. Kwa mfano, mteja kupumzishwa kutoka kuwa ili kukabiliana na ukiritimba na hati ya awali pamoja na makazi ya matatizo yao na mashirika ya kiserikali. kuandaa hii yote, mwenendo na kusimamia utekelezaji sahihi wa huduma walioajiriwa. Kwa upande wa makampuni ya ujenzi, basi ni pia kwa upande, kama wao kupata mradi ya kuvutia na wateja kubwa. Aidha, utekelezaji wa kazi kwa mujibu wa alidai matangazo mradi quality itakuwa kubainisha kampuni kutokana na ushindani. Tunaweza kusema, basi pande kubaki katika kushinda.

Hatua ya ujenzi wa kituo

Katika hatua ya ujenzi wa kitu cha huduma za kiufundi kwa wateja hubeba nje hundi ubora wa kawaida ya kazi. Na lazima mapokezi iliyopangwa kiasi kimwili ya hatua kukamilika katika kozi ya shughuli chini ya vitendo. Zaidi ya hayo, ukaguzi wa inaongoza na kupokea mambo mounting kuwajibika kwa kuangalia ubora wa ufungaji. Kufuatilia vipimo vyao na huchota up nyaraka utendaji. Na pia kushiriki katika maandalizi ya (kwa wastani wa wake kushiriki katika) hali ya kukubalika tume ya ujenzi kukamilika ya hospitali.

bajeti kwa ajili ya matengenezo ya huduma

Njia zinazotolewa kwa ajili ya matengenezo ya mteja watengenezaji, kwa kuwa wa makadirio, na hasa katika Ch. Namba 10 wa hesabu jumuifu ya gharama za ujenzi (para. 4.87 Mbinu ya IBC № 81-35.2004).

Kama kazi unafanywa kwa gharama ya bajeti ya serikali, ukubwa wa mfuko huu ni kuamua kulingana na viwango, kupitishwa mwaka 2005, Jimbo Ujenzi Kamati ya Shirikisho la Urusi. Jinsi mahesabu? Gharama ya huduma za matengenezo ya mteja usimamizi wa kiufundi, katika kesi ya kutumia fedha za serikali ni mahesabu kama asilimia: kutoka 1.1-1.5% ya kiasi ya kila mwaka ya uwekezaji mitaji (kulingana na Kiambatisho 2 № ili Rosstroya № 36). Inategemea na kiasi kapitalozatrat na idadi ya makazi katika eneo hilo, ambayo ni chini ya ujenzi.

Kama fedha si kutoka bajeti ya serikali

Kama ujenzi unafadhiliwa na wawekezaji binafsi, na ukubwa wa fedha wao kuanzisha wenyewe. Huenda tayari kuamuliwa na yameandikwa katika mkataba wa ujenzi wa shirika. Kwa mfano, mmiliki wa maudhui-za-inaweza maalum na hufafanuliwa kama tofauti kiasi fulani cha fedha taslimu. Au, kama katika kesi ya fedha za bajeti, malipo kwa ajili ya kazi ya huduma inaweza kuwa asilimia fulani kuhusiana na thamani ya vyama walikubaliana ya kigezo fulani (kwa mfano, jamaa na kiasi cha gharama ya mji mkuu, au kiasi nyingine kiashiria kiuchumi haki).

Transfer na maudhui

Matokeo yake, kama kawaida ya jumla awali maalum, basi fedha itakuwa kuhamishiwa developer tofauti na bajeti ya mji mkuu zilizotengwa kwa ajili ya ujenzi. Kwa mfano, katika hali ya malipo kwa ajili ya kazi kufanywa.

huduma kwa wateja inaweza fedha kutoka hesabu pamoja na katika gharama ya nyumba tayari kujengwa, kama fedha kulipwa na mahitaji ya makadirio na huchukuliwa gharama mji mkuu kwa ajili ya ujenzi. Kwa madhumuni ya akaunti hii, hii kasi ya matumizi maalum katika aya 1.4. Masharti juu ya uhasibu wa uwekezaji wa muda mrefu.

kwa makubaliano

Katika kuandaa mkataba na kiufundi huduma kwa wateja mwekezaji anaweza kushikilia kwao kabisa kiasi chochote wajibu. Hii inatumika kwa mwenendo kamili ya hatua zote za utekelezaji wa mradi wa wawekezaji. Ni makala ni pamoja na kila kitu - kutoka ukusanyaji wa vibali awali kabla ya kuanza kuendeleza mradi na kwa usajili wa pembejeo katika vibali operesheni. Kama ni muhimu, watakuwa kushiriki katika na masuala mengine, kama vile usajili inahitaji mikataba na resursosnabzhayuschimi na kampuni ya uendeshaji.

Kujitegemea au si - ni suala la uchaguzi

Ufundi wateja - hii ni rasmi shirika kampuni hiyo literally kupanga na udhibiti kupita mchakato wa ujenzi wa kitu - kutoka kwa uundwaji wa nyaraka mradi na kuweka ndani ya utendaji. Utendaji kama shirika developer unaweza kutekeleza kivyao. Hata hivyo, ushiriki wa makampuni maalumu kwa haraka akawa mkubwa. Kwa hiyo, ni thamani yake.