Sheria ya biashara mawasiliano

Mafanikio katika biashara hutegemea mambo mengi. Mmoja wao - uwezo wa kujenga uhusiano na wateja na washirika.

Mawasiliano katika mazingira ya biashara kujengwa chini ya sheria fulani na kanuni, inayojulikana kama etiquette. Kwa kufuata maagizo rahisi mwingiliano ni kasi, kuna chini ya migogoro.

Sheria ya biashara etiquette yanahusu wote chat binafsi na katika mawasiliano. utunzaji wao kukuza maelewano. Aidha, kufuatia sheria ya etiquette, wewe kuonyesha heshima kwa chama kingine, pamoja na riba katika mafanikio ya ushirikiano.

Jinsi ya kuandika barua ya biashara

Kwanza tunahitaji kujenga mfumo husika ya machapisho yako.

Sheria ya mawasiliano ya biashara zinaonyesha kwamba barua huanza na sala, na kufuatiwa na utangulizi mfupi, maandishi kuu, kufunga, sahihi, PostScript, kama ni lazima. Kisha, maombi inaweza kuwa. Linapokuja suala la barua pepe, kila bora ya kutuma nyaraka voluminous katika faili masharti, kutaja katika ripoti hiyo.

rufaa

Ujumbe, unaweza kuanza na neno "heshima". Lakini kumbuka, katika kesi hii, mwisho wa barua hiyo Si lazima kuandika "heshima." Chaguo jingine - salamu ya kawaida. Utunzaji inapaswa kuwekwa kwenye ukurasa.

Katika nchi yetu, ni bora kuwaita mtu kwa jina na patronymic. Kama wewe si ukoo na mpokeaji katika mtu, unaweza rejea ni kama ifuatavyo: "Ndugu Mheshimiwa Smith".

kuanzishwa

Katika utangulizi wa maandishi kuu ni muhimu muhtasari lengo la barua. Sehemu hii haipaswi kuzidi hukumu mbili.

maudhui kuu

Katika aya 2-3 ni muhimu kuelezea hali, mawazo yako na matakwa na kuuliza maswali yako.

hitimisho

Kanuni za mawasiliano ya biashara zinahitaji kufungwa kutoa muhtasari mfupi wa kweli hayo hapo juu. Barua kwa kawaida kuishia na maneno standard kama vile "Heri njema," "Kwa dhati," "Na shukrani," na kadhalika. Tafadhali weka jina lako, jina na patronymic, usisahau kuhusu post.

postScript

Postscript kawaida kuandika katika hali mbaya zaidi, kama umesahau kutaja kitu muhimu au ya lazima kutoa taarifa mpokeaji wa tukio hilo lilitokea baada ya uandishi wa barua.

usajili

barua lazima kusoma na kuandika na vizuri decorated. Lazima kuwepo kwa maeneo. Right jongezo atakuwa si chini ya sentimita tatu, na wa kushoto juu ya nusu. Kuonyesha aya ya kufanya Nakala rahisi kusoma. Matumizi Times New Roman font ya siri ya 12.

Naam, kama unatumia ishara ya shirika. Kama wewe ni kuandika katika fomu rasmi, kuwa na uhakika na makini na ukweli kwamba katika headers na footers unahitajika jina la kampuni, anwani ya mawasiliano, maelezo na alama.

hisani

Kanuni za mawasiliano biashara - si tu matumizi ya hati ya kiwango usajili. barua yoyote rasmi unaonyesha kujieleza sahihi ya mawazo yake, hata kama wewe ni kuandika kueleza malalamiko.

Huwezi kuanza na barua ya kukataa, na neno "hapana" au chembe "hapana". Kwanza, haja ya kueleza sababu za uamuzi huo. Kama inawezekana, inatoa njia mbadala nje ya hali hiyo.

Si lazima kulazimisha njia binadamu kutatua suala hilo. Hii inaweza kuwa na madhara.

Kuonyesha kuwa hali ya dharura, unaweza kuuliza mpokeaji kutuma jibu kwa idadi fulani. Huwezi haja ya haraka yake vibaya sana.

Jaribu kufanya vidokezo na inawezekana ipasavyo mtu ambaye kusoma barua, kama hii sauti matusi.

Kwa hiyo, sisi inaonekana katika mbinu za msingi za jinsi ya kuandika barua rasmi.

Kufuata maelekezo haya kufanya biashara yako mawasiliano rahisi na yenye mafanikio, na wewe zarekomenduete yenyewe kama mtu heshima na sahihi.

sheria zilizotajwa hapo juu ya mawasiliano ya biashara ni mzuri kwa hati zote mbili za karatasi na ujumbe elektroniki.