Katika soko la Kirusi, mamia ya makampuni yanafanya shughuli za kifedha katika bima ya OSAGO. Mmoja wao ni VSK Bima (maoni juu ya OSAGO inapatikana). Hii ni kampuni ya bima ya Kirusi ambayo imechukua niche yake yenye ujasiri katika soko la bima la ndani. Inatoa huduma katika nyanja ya bima ya maisha, vitu, maisha na afya, amana, usafiri, OSAGO, CASCO, nk Kuna kampuni kutoka shirika la kichwa, ambalo liko katika eneo la Moscow, na migawanyiko mengi na matawi katika mikoa ya Shirikisho la Urusi.

Makala hii itazingatia ukaguzi wa kampuni ya bima VSK kwa OSAGO.

Kuhusu sisi

Kampuni hiyo inatumia majina kadhaa ya biashara, kama vile "Nyumba ya Bima VSK" na "Kampuni Yote ya Bima ya Kirusi."

Katika soko la bima la Shirikisho la Urusi, kampuni imekuwa imetumika kwa zaidi ya miaka 15. Anajiita kwa ujasiri kuwa mmoja wa viongozi katika uwanja huu wa shughuli. Kama ilivyothibitishwa na upya wa kitaalam nyingi, VSK ya OSAGO miongoni mwa makampuni kumi ya juu katika nchi yetu kwa mujibu wa ada za bima na malipo.

VSK ina leseni halali ya mwisho wa mikataba ya bima kwa aina zaidi ya 110 ya shughuli. Huduma hutolewa kwa vyombo vya kisheria na watu binafsi.

Wakati wa 2016, VSK ilipata riba ya kudhibiti makampuni madogo ya bima, na kuunganisha kadhaa kulifanyika.

Shughuli ya VSK kama kampuni ya bima wakati huo inaweza kuelezewa kuwa ni kubwa na yenye mafanikio.

Utaratibu wa utoaji wa huduma na kampuni ya bima

Kama kuthibitisha maoni, VSK kwenye OSAGO ni moja ya makampuni ya bima ya kuongoza nchini.

Wakati wa kutoa huduma kwa watu binafsi na vyombo vya kisheria, kampuni hiyo inahitimisha sheria za kiraia mikataba ya nchi mbili kwa misingi ya kulipia.

Mkataba una maudhui yafuatayo:

• Data ya vyama vya mkataba.

• Maelezo ya huduma.

• Masharti ya kifungo na kukomesha.

• Wajibu wa vyama.

• Uthibitishaji wa kipindi.

• Utaratibu wa kupata malipo ya bima.

• Kiasi cha malipo ya bima.

• Masharti ya tukio la tukio la bima.

• Wajibu wa vyama.

Nyaraka za Msingi

Katika kampuni ya VSK OSAGO (kitaalam za kitaalam zinathibitisha hili) - bidhaa muhimu.

Nyaraka kuu zinazohusika katika manunuzi ni mkataba wa utoaji wa huduma za bima, sera ya bima na nyaraka za malipo.

Sheria ya sasa ya Shirikisho la Urusi katika uwanja wa bima inakuwezesha kuomba mkataba na sera au mojawapo ya mikataba hii.

Hiyo ni mkataba wa bima, ambao una idadi ya kitambulisho na tarehe ya hitimisho, inaweza kutumiwa bila kutoa sera ya bima, ikiwa imeelezwa na kanuni za kampuni.

Katika hali nyingine, sera ya nambari hutolewa kwa misingi ya mkataba wa bima.

Sera ya bima inaweza kuwa ya kibinafsi au ya pamoja.

Katika kesi za OSAGO na CASCO, ni muhimu kuwa na sera ya bima, kwa mujibu wa kanuni za sasa za Shirikisho la Urusi.

Shughuli ya makampuni ya bima inasimamiwa na kanuni za Sheria ya Shirikisho ya 27.11.1992 "Katika Bima ya Shirikisho la Urusi".

Makala ya tukio la tukio la bima

Kama kuthibitisha maoni, VSK ya OSAGO imekuwa ikifanya kazi kwa muda mrefu na kwa mafanikio. Kampuni hiyo ina kanuni na kanuni zifuatazo.

Wakati wa uhalali wa mkataba wa bima na sera, mpokeaji wa huduma baada ya tukio la tukio la bima ana haki ya kupokea malipo. Kiasi na utaratibu wa kupata tuzo ni chini ya masharti ya mkataba.

Baada ya tukio la bima, bima lazima, kwa namna iliyoagizwa, kuwasilisha mfuko wa nyaraka, baada ya kuzingatia ambayo swali la malipo ya malipo au kukataliwa inakubaliwa.

Kampuni ya bima ina haki ya kukataa sehemu au kamili katika malipo kama bima alikiuka amri ya taarifa, ukusanyaji wa nyaraka, masharti au hali nyingine.

Sheria hutoa muda wa kukata rufaa dhidi ya maamuzi hayo na utaratibu fulani wa kisheria kwa vitendo.

Maamuzi juu ya kukataa sehemu au kukamilisha kulipa malipo ya bima ni kufungwa kwa kufungua madai na kampuni ya bima au kuomba kwa mahakama.

Mahakama ina haki ya kufuta uamuzi wa kampuni ya bima kwa malipo ya sehemu au kukataa kamili, kutambua kama halali. Ikiwa mahakama inachukua kulipa kiasi kamili au kuongeza kiasi, hii imetajwa katika kitendo cha mahakama, baada ya hapo mtu mwenye bima ana haki ya kukusanya mkusanyiko wa fedha za fedha.

Maoni juu ya kazi ya kampuni ya bima VSK

Kama inavyothibitishwa na kitaalam nyingi, VSK ya OSAGO inapata idadi kubwa ya madai.

Kuna vikwazo katika shughuli za matawi. Kutokana na eneo la ofisi ya kichwa huko Moscow, nyaraka zinapatikana kwa njia ya matawi yenye redirection zaidi kwenye kitengo cha kati. Uamuzi wa mwisho juu ya nyenzo huchukua muda mrefu. Kwa kuongeza, madai yote ya tukio la bima yanakubalika kwenye matawi, lakini hupitiwa kwenye ofisi kuu. Wateja hawawezi kupata swali la kutosha juu ya harakati za biashara ya bima, kama taarifa hiyo imeelezewa na mawasiliano ya muda mrefu ya wakala wa bima wa tawi na uongozi wa ofisi ya kichwa.

Tatizo la pili ni foleni karibu kila tawi kwa ajili ya upatikanaji wa sera ya bima na matibabu kwa malipo ya lazima. Katika utawala wa maisha ya mijini, raia wa Kirusi wamezidi kuokoa muda wao wenyewe.

Idara zote za kampuni ya bima zinawasiliana na mawasiliano ya mtandaoni. Katika hali hii, mteja hawana fursa ya kupata taarifa kamili. Kuna haja ya kushughulikia kila mwelekeo tofauti.

Hasara katika ofisi kuu ya FAC

VSK kampuni (maoni juu ya OSAGO hii imethibitishwa) haijulikani na huduma maalum ya huduma.

Kutokana na kupokea nyaraka kutoka kwa matawi na makundi kadhaa, ofisi kuu imejaa kazi. Katika suala hili, huduma chini ya ardhi inakabiliwa.

Kwa mujibu wa maoni ya wateja, wafanyakazi hawapati habari maalum juu ya tarehe ya azimio la suala hili.

Kulikuwa na ukiukwaji wa utaratibu wa muda uliopangwa kwa kuzingatia nyenzo kwenye tukio la bima, uhamisho wa malipo, uzingatio wa maombi na maombi. Kwa muda mrefu sana bima ya OSAGO VSK inalipwa (kuna kitaalam katika suala hili).

Kwa wataalam wanahitaji kuandikwa mapema, mahitaji kali ya ukaguzi wa gari.

Wengi wa wananchi wito kwa Idara ya Marekebisho ya Kupoteza kwa mwisho bila kujifungua na rasmi, bila maudhui makubwa.

Wakati mzuri

Kuna maoni mazuri juu ya kazi ya kampuni ya bima VSK. Kwa mujibu wa takwimu zinazopatikana, kesi za bima 70 zinazotatuliwa na matokeo ya kuridhika kwa pande zote mbili, kampuni ya bima na bima.

Wakati wa kuhesabu malipo, kampuni hiyo haifai kudharau gharama za matengenezo na sehemu za sera. Hii inathibitisha ukaguzi wa kampuni ya VSK. OSAGO (Moscow ni jiji kubwa, kuna ajali nyingi) na CASCO inalipwa mara kwa mara. Lakini hii sio tu katika mji mkuu, katika miji mingine hali hiyo ni sawa.

Baada ya kukabiliana na suala hilo mahakamani, karibu na 100% ya kesi kampuni inajipa kwa hiari kiasi cha kuokoa.

Kampuni hiyo ina wafanyakazi waaminifu wa wataalamu-wataalam, ambao hufanya ukaguzi wa usafiri na makazi.

Wakati mbaya

Sera ya OSAGO VSK (kitaalam kuthibitisha hili) ni moja ya bidhaa maarufu zaidi za kampuni. Kwa hiyo, idadi ya kitaalam hasi katika eneo hili ni kubwa kuliko chini ya mikataba mingine.

Lakini pia kuna ukiukwaji mkubwa katika kazi kutokana na kiasi cha juu cha malipo kwa malipo kulingana na sera za OSAGO.

Awali, katika mikoa mingi ya Urusi wakati wa 2016, suala la sera za kuuza lilikuwa papo hapo. Watu walipaswa kujiandikisha mapema (wiki 2-3) au wasiojali kwenye foleni kwa siku kadhaa kununua sera ya MTPL.

Malipo

Si mara zote sawa na ukuaji wa kawaida kwa gharama ya sera na ukosefu wa kuongezeka kwa uwiano wa kulipa.

Uarufu zaidi kampuni hupata, mara nyingi gharama za huduma zinaongezeka.

Kwenye mtandao kuna maoni mengi mabaya juu ya kazi ya kampuni wakati wa kukubali nyaraka za usajili wa tukio la bima. Wafanyakazi mara nyingi hufanya makosa mengi na makosa, ambayo hufanya vigumu kupata malipo.

Karibu kabisa malipo hutokea mwanzoni mwa kipindi, ambacho kinaonyeshwa kwa uhamisho wa pesa. Fedha inapokea siku moja ya mwisho.

Kuhusu ukaguzi wa kampuni ya VSK wa OSAGO kuthibitisha kuwa haiwezekani kununua sera ya mtandaoni. Wao huwa mbali au wakati matatizo ya usindikaji yanatokea na uendeshaji wa mfumo.

Uzima na bima ya afya

Idadi ya chini ya kitaalam hasi katika uwanja wa maisha na kampuni ya bima ya afya VSC. Hii ni kutokana na hali nzuri ya bima, kiwango cha juu cha malipo.

Tofauti na makampuni mengine ya bima, VSK katika utekelezaji wa aina hii ya malipo inahitaji mfuko mdogo wa nyaraka. Kwa kuongeza, hakuna haja ya kusubiri mwisho wa kipindi cha matibabu, ikiwa hii haifanyi vigumu kuhesabu malipo. Ikiwa kuna nyaraka za matibabu zinazofaa kuthibitisha kuwepo kwa tukio la bima, mtu mwenye bima anaweza kufuta rufaa ili kupokea pesa inayotakiwa.

Ufafanuzi mwingine wa shughuli za bima ya kampuni katika kupoteza hasara ni uwezekano wa kufungua hati katika tawi lolote au ugawanyiko wa kampuni.

Licha ya kupata kasi, hata hivyo, ubora wa huduma ya idadi ya watu katika mwelekeo wa kuuza sera za OSAGO na kuhesabu malipo kwa kesi za bima sio kuboresha.

Bima ya VSK (maoni juu ya OSAGO imethibitishwa) - sio maarufu sana leo kampuni.

Ni hatua gani zinazohitajika kuchukuliwa ili kujilinda wakati wa kusajili tukio la bima?

• Wakati wa kusaini mkataba na kupata sera ya bima ya OSAGO, soma hati kwa uangalifu.
• Weka sera na mkataba kabla ya kumalizika kwa muda.
• Wakati wa kusaini makubaliano, fanya kuchapisha na sheria za kupata malipo ya bima.
• Kwa njia ya wakati, wajulishe mwakilishi wa kampuni ya tukio la tukio la bima, akihifadhi ushahidi wa maandishi wa taarifa hiyo.
• Jifunze kwa uangalifu masharti yaliyotajwa na mfuko muhimu wa nyaraka za mzunguko.
• Wakati wa kuwasilisha mfuko wa nyaraka kwa kulipa, pata nakala ya maombi na hati juu ya kuingia.
• Weka barua zote kwenye kesi ya bima na wakala wa kampuni.
• Katika tukio lolote mpaka wakati wa malipo kamili haifanyi kazi ya kutengeneza gari au kutenganishwa kwake kwa upande wa vyama vya tatu.
• Ikiwa ni lazima, fanya tathmini huru na kutoa kampuni ya bima na ripoti.
• Ikiwa kuna shaka yoyote, wasiliana na mwanasheria mwenye sifa katika uwanja.

Nifanye nini ikiwa utaratibu wa malipo unakiuka?

Ni muhimu kuelewa kwamba sheria ya Kirusi ni juu ya ulinzi wa haki na uhuru wa wananchi. Ikiwa utaratibu wa malipo unakiuka, ni muhimu kuomba kwa mahakamani.

Kama inavyoonyesha mazoezi, wakati wa kuzingatia suti za kiraia juu ya ukweli wa kupona kutoka kampuni ya bima kwa ajili ya vyombo vya kisheria na watu binafsi, mahakama mara nyingi inachukua upande wa mdai, ikiwa hakuna ukiukaji mkubwa kwa upande wake.

Kuomba kwa mahakamani, chini ya sera ya OSAGO, mteja wa kampuni ya bima hukusanya malipo tu ya lazima, lakini pia fidia, riba kwa kutumia fedha za watu wengine, adhabu, gharama za kisheria, nk. Sheria inaruhusu kuomba kwa mahakama si tu kwa ukubwa wa malipo, lakini Kwa ukiukwaji wa masharti.

Baada ya marekebisho yaliyotolewa katika miaka ya hivi karibuni, sheria ya bima imeimarishwa, na kwa makampuni ya bima kwa ukiukaji wa kanuni zake, adhabu kali hutolewa kwa njia ya adhabu.

Kulingana na takwimu za kazi za makampuni ya bima nchini Urusi kwa 2016, jumla ya malipo ya OSAGO iliongezeka kwa asilimia arobaini. Hii iliunda hali ngumu sana katika soko la bima. Makampuni mengine yalipaswa kuacha shughuli zao za kifedha. Wengine wamepata mabadiliko. Kwa mfano, "Bima-bima" ilipitisha utaratibu wa kuunganisha na VSC. Baada ya utaratibu wa kuunganisha, usajili wa kesi za bima, utekelezaji wa malipo kwa sera za OSAGO, iliyotolewa mwaka 2016 katika ofisi za "Bima-bima" tayari zimefanyika VSK.

Hitimisho

Kulingana na matokeo ya kazi ya kampuni ya bima VSK katika sehemu ya sera za OSAGO kwa 2014-2016, kwa mujibu wa idadi ya watu, shirika hilo limewekwa 6 katikati ya bima kumi maarufu zaidi.

Hata hivyo, kwa mujibu wa tathmini iliyofanyika kwa mujibu wa malipo ya OSAGO na Sberbank ya Urusi, rating ya VSC ni ya juu zaidi. Katika orodha hii kampuni ina nafasi ya nne kati ya kumi maarufu.

Takwimu hizi, licha ya maoni kutoka kwa idadi ya watu, bado husema juu ya kuaminika kwa kampuni ya bima ya VSK kwa malipo ya OSAGO.

Ni muhimu kuelewa kwamba baada ya kilele cha shughuli katika soko la bima katika 2010-2012, kuanzia mwaka 2014, anafanya kazi katika hali ya mgogoro. Hii haiwezi kuathiri kazi ya ofisi kuu huko Moscow na matawi ya kampuni ya bima kwa ujumla. Hii inathiri malipo kwa OSAGO VSK (kitaalam katika suala hili zinapatikana).