Mifano ya migogoro ya kitaalamu na azimio lao. Aina ya migogoro ya kitaalamu

sayansi ya jamii hufundisha kuwa mahusiano yote ya kijamii ni pamoja na migogoro. Hivyo dunia: kwamba Russian vizuri, kifo Ujerumani. Juu ya msingi wa kutolingana ya matarajio, malengo na maslahi ya kutokubaliana na migogoro. Jinsi ya kupata nje ya hali kama hizo na hasara ndogo? Daima migogoro ni mbaya? Jaribu kuelewa kwa kuchunguza mifano ya migogoro ya kitaalamu: mafunzo ya jamii kuna sekta nzima kuhusu mada hii.

Pale migogoro huanza na zaidi sifa?

Sayansi amefafanua migogoro kama kutolingana ya nia, madhumuni, matarajio. Tofauti hii inaweza kuonyeshwa si tu nje, lakini pia ndani ya mtu binafsi. Migogoro daima ina maana mbele ya mbili au zaidi ya mitazamo tofauti.

Hisia, mgogoro ni sifa ya dhiki, mvutano, usumbufu, hata katika ngazi ya akili 5. migogoro muda mrefu kuwa sugu, kinaweza kusababisha magonjwa saikosomatiki katika ngazi binafsi au michakato hasi kundi katika jamii, kama vile kuanguka kwa timu, kupoteza uzalishaji, mgomo.

Yanaweza kutambuliwa na migogoro zaidi ya kijamii: mifano ya mara kwa mara ya migogoro ya kitaalamu katika jamii. Hizi ni migogoro sifa mbaya darasa (Ulaya) au tabaka (India).

Sisi sasa kuwa na migogoro yoyote ya kitaalamu: mifano kutokana na historia kubeba hili. Kwa mfano, XIX karne ilikuwa tajiri kwa uvumbuzi na mmoja wa wavumbuzi kutambuliwa mara moja? Mgogoro na maoni ya umma katika waanzilishi wote huko.

Ni sayansi ya utafiti migogoro

Migogoro ya riba ni kusoma aina ya sayansi ya kijamii na masomo ya kibinadamu, kulingana na kiwango na sababu za migogoro. Viwanda hivi ni pamoja na:

• elimu ya jamii,
• Migogoro;
• sayansi ya kijamii;
• Mafunzo ya Jamii,
• saikolojia,
• usimamizi,
• sayansi ya siasa, na wengine.

sayansi wengi kujifunza migogoro kutoka pande mbalimbali, na kwa nini?

Je, ninahitaji kujifunza migogoro?

"Ni nani alionya - kwamba ni silaha," - anasema mithali. Hii ndiyo sababu elimu ya migogoro kama tukio unaweza sana kusaidia mameneja si tu, lakini pia kwa mtu yeyote.

Mawasiliano miongoni migogoro angalau mara moja kila uzoefu; Baadhi wanaweza kukumbuka mifano ya migogoro ya kitaaluma, controllers vile si tu na kubishana na stowaway, "sungura" na fininspektoru - wanaokiuka.

Kujua jinsi ya kuepuka au kupunguza tofauti, jinsi ya kupata nje ya hali ya vita, unaweza kuokoa mengi ya nishati, muda na rasilimali nyingine. sayansi kwa wakati huu kuwa iliyosimbikwa migogoro kwa mujibu wa vigezo mbalimbali.

Aina ya migogoro na uainishaji wao

Kwa mujibu wa migogoro ya kawaida sifa inaweza kugawanywa katika ndani na nje: kwanza kuhusishwa na jamii, mazingira, pili hufanyika katika ndani ya utu uwanja.

Katika kundi la migogoro ya kijamii kusimama nje utendaji tofauti kati yao unaweza kuelezwa aina kadhaa ya utata:

• migogoro ya kazi. Wao ni kushikamana na uhusiano wa ajira katika maonyesho yake yote na ni kutatuliwa hasa kupitia sheria.
• migogoro ya shirika. Walionyesha katika tabia zisizofaa au mazingira ya wafanyakazi wa mtu binafsi au makundi ya forodha kukubalika katika mahali pa kazi na viwango wa kampuni.
• migogoro kati ya watu. Bila kujali aina ya nje ya kujieleza, tofauti kama hizo katika misingi na nia binafsi.
• migogoro kitaaluma. Wao ni sehemu muhimu ya biashara ya msingi, na jinsi ya kuweka kiini cha taaluma fulani.

Kuongezeka, kuna mtaalamu migogoro: mifano kutokana na historia inaweza kutuambia kuhusu mwanasheria maalumu Kony, ambaye kazi yake ilihusisha kabisa wa migogoro.

Je kazi na migogoro ya kitaalamu?

Wala haihusiani migogoro ya kazi na mtaalamu: wao kwa pamoja ni kwamba kutokea katika uwanja wa biashara. migogoro ya kazi unaashiria kuwepo mkataba wa ajira, katika heshima ambayo kulikuwa na utata, kama vile wakuu waliamua kubadili mode uendeshaji, na mtaalamu hataki kuhamia ratiba mpya. Njia nyingine, wakati makubaliano ya pamoja mfanyakazi ana haki ya msaada wa kifedha, lakini mwajiri anakataa kulipa hii. Katika hali kama hizo, mfanyakazi anaweza kuomba kwa kazi mzozo kamati au mahakama, kama moyo wa mgogoro ni ukiukaji wa kanuni ilianzishwa.

migogoro Professional hawajaunganishwa kwa mahali maalum ya kazi au mwajiri, na ni kwa njia ya wenzake wa fani hiyo. Mfano ni kazi ya mwalimu, ambayo ni kamili ya kutoelewana na wanafunzi, wazazi wao, ni checked mapema. hali inaweza kuwa tofauti: Matokeo mgogoro wa kudhibiti, mtihani, usahihi wa nyaraka, masharti ya kujiunga. Kama mwalimu na mabadiliko ya ajira, hakuna uwezekano kwamba njia hiyo itakuwa kuwatenga kutoka hali yao ya shughuli migogoro, kwa sababu wao ni asili katika taaluma.

Migogoro katika kazi ya kitaalamu

Kama kanuni, profkonflikty si matokeo ya matendo mbaya, na ni jambo la kawaida la biashara ya msingi. migogoro hiyo kutokea mara tu mtu huanza kujihusisha na shughuli zake maalum.

Kuna maalumu migogoro taaluma kama vile wakili, msimamizi au mkaguzi kodi. Ni vigumu kufikiria mwanasheria ambaye anakubaliana na wote au msimamizi, cute tabasamu kwa kupitisha free-wanunuzi. Fininspektorov watu wachache sana upendo, hata hivyo, wanatakiwa kufanya kazi na kutoa utendaji required, kama ilivyo kawaida katika mfumo wa ndani.

Mtaalamu wa migogoro hali inahitaji mkazo maalum na mahususi utu ghala. Je moja impressionable na kihisia mtu wa kuchagua taaluma, maafisa wa kutekeleza sheria, kwa mfano? Pengine, ni mara inawezekana kuchagua na kama kwa maana hii - kwamba ni swali.

Ni kudhani kuwa hata katika hatua ya kuchagua taaluma waombaji kujua hali ya shughuli zake siku zijazo. Kwa kweli, ni zamu nje si hivyo, na kuna mgogoro katika kazi ya vijana kuchaguliwa kutambua miaka mingi baadaye, katika mazoezi.

aina ya tabia katika hali ya vita

Sayansi jamii ya sayansi katika mchakato wa utafiti kutambuliwa idadi ya mikakati ya kiwango tabia katika hali ya vita:

• Kuelekezana. Sasa moja ya njia maarufu kwa dhulma kujengwa kwa cheo cha kijamii kupitishwa. jaribio la kuanzisha mfumo huo katika mitaala ya shule hana maji, kwa sababu katika kiini, mtindo huu ni msingi wa nguvu kukutana maslahi yao wenyewe kwa hasara ya wengine.
• Kifaa, uzuri vualiruemoe neno "marekebisho". Moja ya tabia ya kawaida katika makampuni makubwa, katika jumla ya kuweka viwango vya utamaduni wa kampuni, bila kujali mazingira ya mfanyakazi mmoja. Ni ni walionyesha katika disharmonious sadaka maslahi yao kwa ajili ya mwingine.
• Maelewano. Kazi juu ya kanuni "wewe au mimi". Mkakati huu kupunguzwa maslahi ya pande zote na si kutoa kuridhika kamili kwa yeyote kati yao.
• Kuepuka - mfano kwa wavivu na tahadhari. Katika aina hii ya tabia kama somo huenda na mwingiliano na wengine, na kwa kujitahidi kwa malengo binafsi - aina ya pseudoscientific "kutojali".
• Ushirikiano. Inaonekana kuwa tu njia ya kujenga. Hii ni chaguo la tatu, ambayo hukutana maslahi ya pande zote zinazohusika. pato hizo gani kugongana chanzo cha maendeleo.

aina profkonfliktov

Katika jamii hii, unaweza kuonyesha utata ambayo yanatokea subgroups kulingana na vigezo mbalimbali:

• Shughuli za shamba: kisheria, sekta ya huduma, dawa, utawala wa umma na sekta nyingine;
• Mzigo lengo: kimwili (uchovu, muda kwa siku) na maadili (maamuzi magumu, uwajibikaji kwa wengine, kulazimishwa kukiuka mipaka ya watu wengine na wengine);
• na asili ya asili: asili (wakati daktari ina kusababisha maumivu kwa mgonjwa, na kufanya uponyaji risasi) na bandia (kuhusiana na gharama za mfumo wa serikali, wakati hali mkaguzi, pasipo kujua, kukabiliana na yasiyo ya lazima ukiritimba mkusanyiko wa nyaraka).

uchambuzi zaidi itasaidia kutambua na aina nyingine ya migogoro ya kitaaluma, lakini vigezo wao kuwa tofauti.

Mifano ya migogoro ya kitaalamu

Wengi wao katika sekta ya huduma, kama vile matengenezo ya vifaa kaya, katika studio ya nguo, katika saluni hairdressing. Kwa mtazamo wa kwanza, kazi ya neema na fedha ya si mahali ya joto? Si kidogo ya hivyo: kufanya kazi na watu siku zote ina maana migogoro ya uwezo kutokana kutokana na kutoridhika kwa wateja na huduma zinazotolewa.

utumishi wa umma pia ni si cloudless, kwa sababu hali maalum ya mtumishi wa umma anavyosema wajibu mkubwa. Aidha, si wote ni tayari kutimiza mahitaji ya taasisi ya umma, na katika hali ya mwakilishi kama wasifu wa Nchi ina kuchukua hatua ambazo zinaweza kugongana na maslahi ya washiriki katika mfumo.

Kwa mfano, ni vigumu kufikiria walipa kodi ambao kwa hiari na furaha inatoa kodi ya serikali. Hata hivyo, mamlaka ya kodi ni kuchukua hatua ya kupata malipo kama hayo, wakati mwingine hata kulazimishwa.

Hasa mfano wa wazi wa migogoro ya kitaalamu na wanajeshi au sheria utekelezaji: ni wakati huo huo infused kimaadili na kimwili, asili na migogoro ya binadamu. Kuwa kuna mmoja tu kesi ya matumizi ya silaha, bila kutaja hatua za kijeshi au kizuizini mtuhumiwa.

Sawa na utata wa mahakama taaluma, kwa sababu mmoja wa vyama daima kuwa na furaha na uamuzi, kwa kuzingatia kuwa kinyume cha sheria. Mifano ya migogoro ya kitaalamu katika Urusi inaonyesha nzuri taaluma waziri: upinzani dhidi yao ni lazima.

Kaya na kitaaluma migogoro: nini tofauti?

Na jina sana maana kwamba tofauti hizi kutokea katika maeneo mbalimbali ya maisha ya kijamii na kwa sababu za tofauti. Nini ni tofauti na migogoro ya kila siku ya kitaalamu?

Kaya kuhusiana na hali ya cohabitation, sheria ukiukaji wa mshikamano, ujirani mwema, na katika sehemu za kazi - kutofuata sheria za maadili katika timu, shida maamuzi ya wafanyakazi.

Kama migogoro ya kitaalamu ni urithi gharama shughuli fulani, mgogoro wa ndani kwa kawaida kuhamasisha au kuchochea kwa makusudi.

migogoro ya ndani inaweza kuepukwa kwa mapenzi mema ya vyama na tabia ya maelewano, wakati ukiondoa wataalamu haiwezekani.

Ya Ufundi mwongozo - njia moja ya kupata wazo la hali ya uwezekano wa migogoro

Kama kitu inajulikana kwa wote bado shuleni, na yeye bado hana waliopotea umuhimu wake. Kazi ya uongozi sio tu katika kuamua mwelekeo wa mtu na shughuli fulani, lakini pia kwa familiarize yake na wasifu wa taaluma waliochaguliwa, maudhui yake na maudhui, pamoja na hasara na faida.

mwongozo Ufundi katika kutumia zana kisaikolojia husaidia kuamua kama shughuli fulani chini ya mtihani, kwa sababu kwa kila akaunti ya kazi kuna mapendeleo kisaikolojia utu.

Hata kama kupatikana shughuli kuongoza, ndani inaweza kuwa mengi ya fani na mbalimbali utata kwamba kumudu tu temperament fulani ya mtu. Unaweza kuuliza mteja: "Toa mfano wa migogoro ya kitaalamu katika taaluma yao waliochaguliwa," na mara moja inakuwa wazi ni kwa kiasi gani mtu imagines kwamba shughuli.

Kisaikolojia picha ya mtaalamu

Kuamua sahihi kisaikolojia mtu aliyechaguliwa taaluma, ni vyema kuanza na orodha ya migogoro ya kazi katika shughuli maalum. Kwa mfano, mgogoro na matumizi (kwa ajili ya nywele), mot (kwa wanasheria), na mamlaka (kwa mwanasheria), taasisi ya umma (kwa takwimu za kidini), pamoja na wanafunzi (kwa mwalimu).

Kutoka takwimu hizi, ni muhimu kujua nini sifa ni bora kwa ajili ya shughuli hizo, na ambayo pia ilikuwa haikubaliki. Kwa mfano, kwa mwanasheria ni muhimu uvumilivu, kwa mwalimu - kusimba, kwa Barber - pliability.

Katika taaluma yoyote pretty juu ya dhiki, kwa sababu kama mtu ni uwezo wa haraka kubadili kutoka mode moja hadi nyingine, na si kuchukua mbaya kwa akaunti yako.

Jinsi ya kupunguza voltage ngazi ya migogoro ya kitaalamu

Hapa, kila kitaalamu utapata mapishi yako mwenyewe ukitaka. Bila shaka, kuna vizuri inayojulikana:

• Uzoefu - mwana wa makosa magumu. Baada ya muda, kazi ya kutosha ya kisaikolojia ulinzi dhidi ya mambo ya dhiki, na hivyo kupunguza kiwango cha mzigo.
• Ufungaji juu ya migogoro kama sehemu kuepukika ya taaluma yake mpendwa.
• Kikosi - hali ya fahamu ambayo hali ya kitaalamu kama kuonekana kutoka upande, na wala yanahusiana na mtaalamu. Kwa kifupi, si kukera ni kwamba si binafsi.

Ni wazi, mgogoro si mbaya, kama kazi nje kwa ajili yake na mtazamo sahihi. Haina maana sana sinonimizirovat mgogoro na hasi, kwa sababu voltage uwezo juu ya sheria za fizikia huweza kutumika kwa faida ya wao wenyewe na jamii.