Mahali pa kupiga simu? Simu haifanyi kazi MGTS simu orodha

Watu kwa kutumia huduma za mawasiliano ya kampuni na ni inakabiliwa na matatizo, tuna kufikiria kuhusu suala la wapi pa kupiga simu? "Ni haifanyi kazi MGTS simu" - malalamiko kama hayo inaweza kusikika kutoka kwa watumiaji ambao ni juhudi kutumia simu ya mezani. Kama kukabiliana peke yao na hali na kufikiri nini ni kushikamana na kukosa uwezo wa kupiga simu haiwezekani, lazima kuomba kwa line msaada. Katika makala hii, tutaweza kuonyesha jinsi ya kufanya hivyo, kutoa taarifa juu ya jinsi ya jinsi ya ofisi inaweza kufikiwa.

maelezo ya jumla

Kama matatizo ya mteja si yanatokana na ukweli kwamba simu line kamba haijaunganishwa kwenye mashine, basi kama kuna matatizo na upigaji, au kukosa uwezo wa kupiga simu, lakini pia wakati hutambua kuingiliwa, tafadhali wasiliana na mauzo ya ofisi MGTS. Wafanyakazi wenye ujuzi watajaribu kwa mbali kubaini sababu uwezekano wa ulemavu na msaada ya kurekebisha yao. Kwa hali hiyo wala kufanikiwa, wito kituo cha wataalamu kupanga kwa ajili na exit mchawi. Kwa hiyo, ambapo kupigia simu? "MGTS simu haifanyi kazi" - malalamiko ya mara kwa mara kabisa kwa wateja. Hapa chini, tutakuonyesha jinsi ya kupata nje ya hali hii.

MGTS simu msaada wa kiufundi

Ripoti juu ya matatizo ya simu mistari inaweza kuwa kutoka kifaa chochote na wote simu za mkononi na nyingine ya simu za kudumu. Na msaada MGTS hutoa msaada kwa wateja kote saa - wafanyakazi wito kituo cha kujibu maswali na kusaidia kukabiliana na matatizo bila mwisho wa wiki na sikukuu. Hivyo, mawasiliano hapa chini anwani kwa wakati wowote rahisi kwa ajili ya mteja. Tafadhali kumbuka kuwa inashauriwa kufanya utambuzi wa awali (kama inawezekana) na kujaribu kupata nje. Labda sababu liko katika waya kuharibiwa au mbali kutoka simu ukutani kifaa. habari kama itasaidia kuongeza kasi ya mchakato wa kutatua tatizo na kuanza tena kwa kutumia kifaa.

Katika tovuti rasmi unaweza kupata namba za simu, ambayo inaweza kufikiwa kutoka vifaa vyote stationary na simu.

Tafadhali kumbuka kuwa wote namba hizi itawawezesha kuwasiliana na mshauri na kupata majibu ya maswali, ikiwa ni pamoja kwa nini mkataba wa MGTS hakifanyi kazi ya simu ya nyumbani. Kabla ya mwanzo wa mazungumzo unahitaji ujitambulishe na kutaja idadi mkataba au mahali ambapo "kusajiliwa" mezani idadi.

Awasiliane na mstari katika

Ambapo kuwaita (simu haifanyi kazi MGTS), tuligundua mapema. Wataalamu lazima toa maelezo mafupi ya tatizo. Kama kwa kosa simu line ni kuhusishwa na kazi ya kiufundi unafanywa na mtoa huduma, basi, kujifunza pepe ya mpokeaji, mwendeshaji ripoti hii na kutoa taarifa wakati wa mahafali yao. Hata hivyo, si matatizo yote mawasiliano inaweza kuwa imesababishwa na kazi katika kituo. Ni lazima na wajibu wa maswali yote mtaalamu kama kikamilifu na kwa usahihi - itakuwa kumruhusu haraka kufahamu kiini cha tatizo. Wewe pia haja ya kutekeleza mapendekezo ya mfanyakazi wa kituo cha mawasiliano. Kama hatua wanashauriwa kufanya msaada kwa wateja mfanyakazi MGTS, si kazi ya nyumbani ya simu yako, unahitaji kufungua maombi ya changamoto kwa bwana. Ili kuwa na uwezo wa kukubaliana juu ya wakati wa ziara, inapaswa kuwa ili kuondoka wasiliana namba ya simu.

Wakati wa ziara, mchawi bayana sababu za kushindwa kwenye mstari ili kujua kama wana ametokea kwa sababu ya mteja (ndani ya mipaka ya nyumba yake) au wanaohusishwa na mambo ya nje. Kulingana na hii itakuwa kuamua na utaratibu wa kuondoa kuvunjika, na pia kwa njia ya mtu utafanyika: mteja au kampuni - mtoa huduma.

Kuwasiliana na ofisi ya operator

Kuwasilisha malalamiko juu ya ubora wa huduma ya simu, ikiwa ni pamoja na kuuliza maswali, tafadhali wasiliana ofisi ya MGTS. Hapa, wafanyakazi pia kuchochea, kama kufanyika baadhi ya kazi kukarabati kwenye mstari, ambayo inaweza kusababisha simu malfunction nyumbani, na kutoa baadhi ya mapendekezo.

ofisi MGTS kupata maelezo ya maelezo ya msingi kwa sababu, kushauriana juu ya mipango ya ushuru, au kughairi mkataba wa huduma za mawasiliano na kufanya shughuli nyingine nyingi.

ofisi MGTS

Yote katika mkoa wa Moscow ina ofisi 24, ambayo inaweza kuwa aliwahi na watu wa asili. ofisi tano pia kukubalika wateja wa kampuni. Kuchukua eneo kijiografia rahisi, inashauriwa kutembelea rasilimali rasmi ya MGTS. Hapa unaweza kuona si tu orodha ya chaguzi inapatikana kwa ajili ya matibabu, lakini pia kufafanua ramani ya eneo lao. Kwa kila hatua tinning maalum ofisi ratiba kazi mode wakati wa likizo. Pia hapa unaweza kuona jinsi ofisi ni kubeba. Katika mfumo wa uteuzi, kuweka eneo sahihi na kuonyesha kwa aina ya wateja inapatikana idara hii (kufikia maonyesho default orodha ya watu binafsi).

hitimisho

Katika makala hii, sisi aliyesema juu ya mahali pa kuita (simu haifanyi kazi MGTS), na kuongozwa maelezo mafupi ya jinsi wewe kufanya mashauriano utaratibu na ushirikiano zaidi na kampuni, kama swali ametokea halikuweza kutatuliwa kwa umbali. Kama kuna matatizo ambayo haiwezi kutatua kituo cha mshauri wa simu, ni muhimu kutoa ombi kwa ziara ya bwana kwa kutambua na kazi ya kukarabati.