Ltd "Phoenix" - mkusanyiko chombo: Maoni wafanyakazi na kujeruhiwa

"Phoenix" - shirika la ukusanyaji, ambayo reviews ya waathirika mara nyingi zaidi hasi. Iliundwa kwa juhudi ya benki "Tinkoff". Licha ya ukweli kuwa shirika imesajiliwa kama chombo tofauti, sisi wote tunajua kwamba ni kazi peke kwa wateja wa benki.

Kwa mahitaji ya "Phoenix"

nafasi ya shirika rasmi inaonekana sana vyeo: wao msimamo wao wenyewe kama huduma, ambayo ni iliyoundwa na kuingia katika kuwasiliana na deni na athari za njia tofauti ili kuwasaidia kulipa madeni. Lakini kwa kweli, pamoja na shirika lolote katika nyanja hii, shirika la ukusanyaji "Phoenix" (SPB kitaalam na MSCs ambayo si mara zote mazuri) haina shrink kutoka njia mbalimbali hastahili ushawishi juu wadaiwa.

Historia ya Kampuni

Septemba 17, 2016 Oliver Hyuz (Mwenyekiti wa Bodi ya Benki ya TCS) alitangaza kuwa kama ya Agosti 2014 muafaka rejareja mikopo katika benki ilifikia karibu 13%. Kwa sababu hiyo, kwa misingi ya "Tinkoff" imeundwa kwa shirika la ukusanyaji "Phoenix" (Maoni ya kazi ambayo hivi karibuni nyara maoni ya awali ya lengo mtukufu wa viumbe yake). Kitaalam, shirika iliundwa chombo tofauti kabisa, ni rasmi kusajiliwa kama chombo kisheria. Lakini rasmi, "Phoenix" aliingia TCS kundi na sawa kuonekana kama moja ya tarafa yake.

Madhumuni ya shirika

Kwa mtazamo wa kwanza, lengo la shirika hili limekuwa mkarimu sana: kusaidia wadeni kutafuta njia ya kweli nje ya matatizo ya madeni na kukuza mojawapo kwa wote mpango ulipaji wa madeni. "Phoenix" - shirika la ukusanyaji, ambayo reviews haraka debunked awali iliyoundwa taswira nzuri, ni kufanya kazi na wadeni, ambaye delinquency katika malipo ya kila mwezi unazidi siku 180. kuu Lengo la mfanyakazi wa shirika kama si kufungua kesi mahakamani na kufanya kila linalowezekana ili mteja amelipa deni lake.

Ltd "Phoenix" - mkusanyiko shirika (maoni kutoka wafanyakazi kweli kazi huko, juu ya shughuli za kampuni hii ni vigumu kupata) awali ilipanga kukusanya katika hali yako ya nyumbani, watu 10-15 tu ambao hapo awali alifanya kazi katika TCS na benki alijua muundo kutoka ndani. Pia alionyesha kwamba Madeni Recovery kampuni katika miaka michache ijayo itasababisha tu kwa wadeni wa benki "Tinkoff" na kukabiliana na wateja wa mashirika mengine.

Alitangaza rasmi na kanuni za kazi na ushauri kwa wadeni

Tovuti rasmi ya "Phoenix", maalum "Kwa sehemu wadeni ', ambayo kueleza kanuni za utendaji. Jambo la kwanza kwamba upatikanaji wa samaki jicho na kusababisha machafuko fulani kati ya layman rahisi, ni kauli kwamba kama mtu anajaribu kuwasiliana na wafanyakazi wa shirika la, hivyo ina deni kwa moja ya wateja wa "Phoenix". Si wazi kabisa ni maneno "mbele ya mmoja wa wateja wetu", kama awali alionyesha kuwa mteja katika shirika hii itakuwa moja tu - "Tinkoff Bank".

Shirika la wafanyakazi ushauri wadeni si kuficha kutoka kwao na wala kuepuka kuwasiliana. Baada ya yote, kama wanasema, kazi yao kuu ni kusaidia. Wao ahadi ya kupata njia zinazofaa zaidi kwa malipo ya madeni ya na kuchagua ufumbuzi mbadala kwa matatizo yaliyopo kwa mtu.

Zaidi ya hayo, "Phoenix" - shirika la ukusanyaji, ambayo reviews inaweza kupatikana si sauti ya kupendeza ya chaguzi kuwasiliana na wateja wao:

• kuandika barua kwa anwani ya posta,
• simu,
• kupeleka sms kwa ukumbusho wa madeni.

Katika tovuti yake rasmi kampuni inasema kuwa wadeni unaweza kutuma kundi kutembelea, ambayo ina uzoefu mkubwa kurudi fedha na katika ghala yako ina chuma kubwa ya elimu juu ya jinsi mtu anaweza kupata fedha nyuma. "Phoenix" - shirika la ukusanyaji, ambayo reviews kazi alipata kutoka kwa wafanyakazi wake kuondoka ni mara nyingi si mbali na matumizi mazuri kwa ajili ya refund si tu kukubalika na madhara ya mbinu.

Wakati huo kulalamika walioathirika na shirika

Kwa bahati nzuri, uzoefu wao wanaweza kuwa pamoja katika rasilimali mbalimbali habari kwamba furaha na kufanya wale ambao wamekuwa na fursa ya kuzungumza na wafanyakazi wa kampuni hii. Shirika la ukusanyaji "Phoenix" (majibu walioathirika kazi ambayo hufanya kufikiri mtu kuelewa kuwa lengo la ianzishwe ni tu Knockout fedha kutoka wadeni kwa njia yoyote, na si kuwasaidia wale ambao kwa kweli hawezi kulipa deni kwa sababu binafsi) matumizi kazi zao mbalimbali zamu. Kwa mfano, simu kutoka mahitaji mara moja kulipa deni anaweza kuja si tu kwa mdaiwa, lakini pia yake marafiki, jamaa, marafiki, wafanyakazi wenzako, kwa ujumla, kwa wote ambao idadi yao kama mawasiliano, ama mbadala aliyewahi wamepewa benki "Tinkoff". Katika hali hii, wito itakuwa vigumu kuuliza ambapo mdaiwa ni sasa, au kwa sababu yeyote ile haina kulipa. Calls atakuja na mahitaji maalum: ya kumsaidia mteja kulipa madeni ya benki, kutoa mikopo yake ya fedha, au, kwa ujumla, kufanya deni badala yake.

Rufaa kwa mdaiwa si mdogo wa simu, barua na ujumbe. Katika mtandao kuna malalamiko kwamba wafanyakazi "Phoenix" inaweza kuja kwa anwani ya makazi, kuelezea maandishi matusi deni mlango na kuweka juu ya kuonyesha majirani wote wa habari ambayo ghorofa maisha ya mtu ambaye amechukua mkopo katika benki "Tinkoff" na ni kiasi gani yeye lazima. mfano kama inaweza hukunja elevators, milango na mlango ukuta. Hatua hizo zinaweza kuonekana kama uhuni na uharibifu wa mali ya umma, wala kusema kwamba hii ni kutoa taarifa moja kwa moja ya benki usiri. Mtu anaweza kufikiria katika kile ari ni mtu ambaye matatizo ya kifedha ni chini ya uchunguzi wa majirani wote. Lakini ni just juu ya kazi hii na ina lengo la "Phoenix": kuvunja mdaiwa kimaadili, ili kufanya naye kuelewa kwamba yeye si kuondoka peke yake na maisha si muda mrefu kama si wajibu wao wa kulipa.

nafasi ya "Tinkoff" na "Phoenix"

kuwepo kwa makampuni hayo ya awali ilikuwa kwa kuzingatia ukweli kwamba benki, ambayo haiwezi kurejesha iliyotolewa mkopo, kuuza kwa watoza. Kukusanya kampuni inalipa benki ya jumla ya juu 10% ya madeni ya jumla, na wengine wa "kupigwa nje" wa mdaiwa kiasi kuchukuliwa sasa. "Tinkoff" iligundua kuwa 10% - hii ni kiasi kidogo sana, na kwa hiyo waliamua kuunda kampuni yake mwenyewe, ambayo kukabiliana na matatizo haya. "Phoenix" imeundwa kama chombo tofauti kabisa, na wakati wateja walioathirika kuja, "Tinkoff" na malalamiko kuhusu kazi ya wakusanya, wanaweza kusikia kwamba madeni yao kuuzwa, "Phoenix" na benki wafanyakazi kutoka hifadhi hauhusiani.

Nani sawa?

Kazi Collection la "Phoenix", kitaalam ambayo kupatikana mtandao ni badala vigumu, zinahitaji mtu wa dhiki kubwa. Wafanyakazi wito kituo cha shirika katika kongamano mbalimbali walionyesha katika njia zisizofaa sana. Wao ni kuitwa "wajanja sana", wasio waaminifu na "machafu" akili maalum. Hii ni kutokana na ukweli kwamba wana kuendelea mazungumzo madhubuti juu ya script na wala wana haki ya kinyume na uongozi wa miradi kupitishwa. Bila shaka, ni wazi kwamba watu ambao wana matatizo ya kifedha, ni uwezekano wa kuwa na complimentary kuhusu wale ambao wanahitaji kulipa madeni. Kwa upande mwingine, kabla ya kufanya uamuzi wa kufanya kazi mtoza, unahitaji uelewa mzuri wa nini kazi inahusisha.