Quality mfumo wa kudhibiti: nini ni hivyo?

Leo, karibu kila mfanyakazi ni zaidi au chini ya biashara kwa kiasi anajua kuwepo kitu kama ubora wa mfumo wa usimamizi wa (QMS), anafahamika zaidi kwa jina la toleo rahisi ya "udhibiti wa ubora". Katika makala hii tutajaribu kuelewa maana, wataalam wengi muda huu, na kiasi ya kuanzishwa kwa mfumo huu katika uzalishaji wowote.

Sekta ya kisasa na biashara na kuishi katika mazingira ya ushindani unaoendelea kali - karibu kila bidhaa au duka format na analogues, na hivyo mapambano ni literally kwa kila mteja. Kuwa na mafanikio, na kupata faida kubwa, unahitaji kuwa na faida yoyote ambayo kuonyesha bidhaa maalum kati ya raia kama yeye.

Ni dhahiri kuwa tofauti kuu inaweza kuwa na bidhaa bora zaidi, wakati huo huo alithibitisha maoni si tu ya wateja wa mara kwa mara, lakini pia nyaraka husika. Ili kuelewa jinsi bidhaa fulani hukutana viwango vya kimataifa, na kuanzisha Quality Management System.

Lengo kuu la wataalamu wanaofanya kazi katika sekta, uchunguzi wa kina wa bidhaa ya mwisho viwandani na kampuni fulani, kufafanua kufuata au kutoafiakana ya sifa zake binafsi ya dhana ya kawaida ya shaba. Kwa wengi wa aina ya bidhaa na huduma ya leo ni mahitaji rasmi katika masuala ya ubora, ambayo inaruhusu kusanifisha kazi ya mfumo wowote wa kudhibiti ubora.

Ikumbukwe kwamba, kinyume na imani ya wengi kuwa uhakiki na udhibiti - dhana ni sawa, siyo hivyo. Kwa kweli, kama wataalam kumbuka, programu ya ufuatiliaji, hasa kulenga haraka mchakato wa uzalishaji na inaathiri mambo muhimu kwake. Tofauti na kuhakikisha mfumo wa kudhibiti ubora kazi zaidi kwa bidhaa ya mwisho au huduma baada ya mwisho wa mchakato wa uzalishaji.

Kwa upande wa matumizi ya bidhaa au huduma, kali kudhibiti ubora kwa ajili yake ni muhimu sana pia. Kama bidhaa ya kununuliwa na kukubaliana na viwango yote ya sasa, unaweza kuwa na uhakika kabisa kuwa ni salama, na matumizi yake si kusababisha madhara yoyote. Mbali na hilo, mfumo wa ufuatiliaji wa ubora, kwa mfano, katika maduka makubwa ya rejareja dhamana uangalizi wa haki za walaji na kukosekana kwa ukiukwaji wakati wa ufungaji, usafiri au hifadhi ya bidhaa kuuzwa.

Pia ni muhimu kutambua kuwa jukumu la wataalamu kuwajibika kwa ajili ya kudhibiti ubora, haina ni pamoja na kuondoa baadhi ya mapungufu bidhaa. Jambo kuu kwamba ni agizo lake ni kuchunguza tofauti na kwa wakati hatua yake ya kutatua tatizo kama haraka iwezekanavyo. Wakati mwingine, kugundua ya ukiukaji mkubwa sana, pengine hata kukoma kamili ya uzalishaji wa bidhaa au utoaji wa huduma, ambayo husaidia kuhakikisha kuwa sifa ya kampuni hiyo hautakuwa walioathirika.

Hivyo, kisasa kudhibiti ubora wa mfumo - tata wa hatua zenye lengo la uchunguzi wa kina na wa kina wa bidhaa na huduma, ili kutambua kutokuwepo ya sifa mbalimbali za bidhaa hizo kwa viwango vya kimataifa ya shaba. uwepo wa mfumo huo katika biashara yoyote ni muhimu, kwani inaruhusu si tu kuhakikisha matumizi ya kwamba mahitaji yote kwa bidhaa fulani, lakini pia kwa kutoa wazi faida ya ushindani zaidi ya mashindano ya mashirika.