Ni nini idadi mbalimbali ya kituo?

kampuni yoyote katika kozi ya upanuzi wake kuongezeka kwa idadi ya wateja na ni wanakabiliwa na ukweli kwamba unahitaji kupanga mawasiliano. Incessantly kuongezeka idadi ya simu zote mbili zinazoingia na kutoka. Hii inaongeza hatari ya hasara ya uwezo wa mnunuzi kwa sababu badala ya kujibu, atakuwa kusikia beeps mfupi, kuashiria kwamba idadi ina shughuli. Tu kwa ajili ya hali kama hizo ni multichannel simu namba. Wao kufanya hivyo inawezekana kwa wakati huo huo kukabiliana na idadi kubwa ya simu.

faida

Kwa kweli kila mtu angalau mara moja katika maisha kuitwa msaada mteja na ina mawazo ya jinsi huduma hii kazi. Kwanza, idadi ya kupigwa kampuni, na baada ya kuanza menu sauti. Wakati wa kuchagua operator sana inaunganisha amri na hamu ya mazungumzo. Kwamba mfumo huo na ni kuundwa kwa kutumia vituo mbalimbali mawasiliano na kubadilishana simu moja kwa moja. kanuni ya kazi ni rahisi sana: simu zote kwa namba moja ni kupelekwa kwa simu za mkononi waendeshaji, inapatikana katika wakati wa sasa. Kama mistari yote ni shughuli nyingi, mpigaji ni foleni, na wa kwanza wazi operator majibu yake.

Kampuni za haraka kutambua kwamba kulikuwa na haja ya uamuzi huo. Baada ya line ya simu kwanza inasaidia channel moja kwa mawasiliano. Na kama mteja zaidi, na wao ni wito kwa wakati mmoja? Mara nyingi wanakabiliwa na idadi na shughuli nyingi, mnunuzi inaweza kutoa kwa moja kwenye huduma ya simu ya kampuni ya imepangwa kwa ufanisi zaidi. Ili kuzuia hili, unahitaji tu kujenga vituo zaidi kwa ajili ya kupokea simu.

uhusiano Analog

Multichannel namba ya simu yanaweza kushikamana kutumia aidha ya kawaida PBX na virtual. kesi ya kwanza inahusisha gharama kubwa ya vifaa vya, usanidi, na matengenezo ya kuendelea. Biggest tatizo inaweza kuwa, na kikomo idadi ya mistari, kwa kuwa PBX na predetermined vifaa kikomo. Kuunganisha simu ziada ndani uwezo wa kituo cha thamani sana. Mwingine drawback ya uhusiano Analog ni wilaya mdogo.

uhusiano virtual

Virtual kituo ni rahisi zaidi. Na hata anaokoa fedha, kwa kuwa vifaa vyote ni upande mtoa huduma. kampuni mteja pia inapata vipengele vyake na anatumia kwa mahitaji yako. Hakuna haja ya kuwa na maarifa yoyote maalum. Sisi tu haja ya kuchagua simu zitasambazwa juu ya hilo. Waendeshaji wanaweza kuwa katika chumba kimoja au katika maeneo tofauti katika dunia, na simu itachukuliwa na idadi sawa. Idadi ya simu wenza inaweza kuwa hadi mia kadhaa. gharama ni ndogo kabisa: Malipo mwenyewe multichannel idadi na ada ya kila mwezi.

Jinsi ya kuchagua idadi

Kuna aina tatu za vituo mbalimbali namba za simu ambazo ni starehe na ni maarufu: mji wa moja kwa moja na kanuni za shirikisho 8-800 na 8-804. Kila mmoja wao ana sifa yake mwenyewe:

• Moja kwa moja mji idadi ni kushikamana makampuni hayo kuwa wanataka kupata matumaini ya wateja. Hata wakati kampuni hiyo alionekana tu, na haina ofisi, na katika hali ya michache tu ya watu, chumba hii itasaidia kujenga picha ya kampuni nzuri. Faida kuu - ni ya kiuchumi, kwa vile na kama kanuni kuunganisha simu nafuu zaidi kuliko ya simu za shirikisho na zinazoingia kwa kampuni hiyo bure kabisa. huo ni drawback: wateja kutoka mkoa mwingine, pamoja na wale ambao unapiga simu ya mkononi, unaweza kuepuka makampuni na idadi ya mitaa kwa sababu ya kusita kulipia simu.
• Idadi na nambari 8-800 ni chaguo maarufu kwa makampuni yote interregionalt na wito vituo, na pia kuandaa kuripoti ubadhirifu. Miaka michache tu iliyopita idadi hii ilichukuliwa kitu kipya kwa ajili ya wateja. Lakini leo ni tayari alijua vizuri kama vile landlines. Ni imeonekana na mazoezi. faida kuu - ni rahisi kwa wateja kama haina kulipia wito kwa namba hizi. Na haina hutegemea ambayo mkoa wa simu hizi alifanya. hasara ni bei ya juu kwa ajili ya uhusiano na matengenezo. Lakini kama wewe kutumia kituo cha virtual, gharama ni kiasi kikubwa.
• Wa vituo mbalimbali ya simu na nambari 8-804 ni zaidi sawa na toleo la awali. Kuna tofauti moja tu wakati kupokea simu kutoka namba ya simu ni kuonyeshwa. Hii ni pamoja na kwa ajili ya kura ya mashirika. Lakini baadhi bado unataka kutajwa jina. Unganisha namba hii chini ya 8-800.

Kuunganisha multichannel idadi virtual

Ili kuandaa vituo mbalimbali za mawasiliano kiungo, ni muhimu:

• Chagua mtoa huduma. Hii ni muhimu kwa sababu ya ubora wake uhusiano na faraja wakati wa kutumia kituo cha virtual itategemea.
• Kuamua vifaa. Kama ilivyoelezwa, kisasa njia ya kiufundi si inahitajika. Yanafaa kompyuta au simu ya mkononi na upatikanaji wa Intaneti kwa kasi wastani (kutosha kwa ajili ya kilobits 512 kwa pili), simu au SIP kifaa kawaida, pamoja na VoIP-ADAPTER.
• Chagua ushuru na moja ya simu mbalimbali channel. Hii inafanyika kwa jicho kwa kiwango wa kampuni na mahitaji yake. mtoa mara nyingi inaweza kutoa mbalimbali zaidi mbalimbali ya chaguzi kwa makampuni wakubwa na wadogo.
• Ili kujiandikisha, wasiliana na mtoa huduma wako.
• Tune vifaa, ikiwa ni pamoja na wingu la PBX. Hapa, pia, si lazima kwa wamiliki ujuzi maalum. maombi imewekwa kwenye kompyuta na kwenye tovuti ya mtoa inajenga idadi ugani au namba nyingi. Kisha kuanzisha sheria kwa usambazaji na takwimu zingine muhimu.

matokeo

Hata hivyo, kampuni hiyo zilizopo virtual wa vituo mbalimbali namba ya simu. Wateja sasa kutoweka kutokana na shughuli nyingi line ya simu.

Iwapo Kampuni ina tayari idadi ambayo wewe hawataki kutoa juu, na PBX virtual kwa sababu ya faida zake kuungana wote unataka moja, wewe tu haja ya kuungana yako cable kwa ADAPTER, VoIP, na kisha kuingia mkataba na mtoa kampuni ya huduma. Baada ya kuwa, idadi ya kawaida kurejea katika vituo mbalimbali. Katika Russia, yote makubwa kampuni ya simu kutoa huduma hizo. Kwa hiyo, unaweza kwa urahisi kuwasiliana nao kuungana idadi mbalimbali channel. "MegaFon", "MTS", "Beeline" kuruhusu kutumikia wateja wengi kwenye namba ya simu moja.