SC "RESO-Dhamana": ofisi Moscow. "RESO-Dhamana": anwani

JSC "RESO-Dhamana" - ni moja ya makampuni uti wa mgongo wa soko la ndani. Kampuni hiyo ilianzishwa mwaka 1991. leseni ya kutoa aina zaidi ya 100 wa huduma ya bima ina SC "RESO-dhamana". ofisi kuu katika Moscow iko katika. takriban Nagorno 6. Kwa ujumla, Kampuni ina matawi zaidi ya 800 na sehemu zingine za kuuza, pamoja na zaidi ya 20 elfu mawakala ..

wamiliki

Capital ya shirika lina hisa milioni 31 na thamani par 100 rubles. Zaidi ya 50% na S. Sarkisov, mwingine% 5 - A. Savel'ev. Mwaka 2007, 10% ya dhamana ziliuzwa kwa EBRD. Wakati huo huo kampuni iliingia na kundi Kifaransa AXA reinsured na kuuzwa 36.7% ya hisa. Mkurugenzi Mkuu Dmitry ni Rakovshchik.

kuhusu kampuni

ofisi Mauzo "RESO-Dhamana" (Moscow) kutoa huduma mbalimbali kwa watu binafsi na wateja wa kampuni. kivutio maarufu ni bima ya gari (OGA, CASCO na CTP), LCA, bima mali, ikiwa ni pamoja na mikopo, na bima ya kusafiri. kwa ajili ya ulinzi wa maisha na afya huduma zinazotolewa na kampuni tanzu inayomilikiwa ya jina moja. Services hutumia wateja zaidi ya milioni 10. Ofisi ya Maeneo ya "RESO-Dhamana" katika Moscow yatajadiliwa kwa kina hapa chini.

On kuegemea na huduma ya shaba shirika inaonyesha kiwango cha juu rating ya ++, ambayo kampuni kwa ajili ya wachambuzi wa ndani tangu 2009. Mwaka 2016 kampuni ya kupokea hati ya ubora kulingana na mahitaji ya GOST ISO 9001-2015. Ni certifies mfumo kutumiwa na kampuni ya usimamizi katika bima kukidhi mahitaji ya GOST ya jina moja, na michakato ya biashara vigezo vya kimataifa.

huduma

kampuni ya bima ina leseni zaidi ya 100 kwa ajili ya utekelezaji wa programu jumuishi. Watu binafsi wanaweza kuomba:

• utalii visa,
• TCD,
• "Green kadi";
• bima katika kesi ya safari kufuta;
• CTP, Hull,
• DMS, OMS;
• mikopo ya bima;
• bima kwa ajali.

Kama sehemu ya mpango matengenezo, kampuni hutoa ubora na huduma wenye ujuzi wa matibabu katika tukio la madhara kwa maisha na afya ya mtu bima. Kama chaguzi zaidi Ikumbukwe bima kwa kesi waliopotea mizigo (40 katika. E. Kwa kilo ya kupoteza mizigo), nyaraka, utoaji wa msaada wa kisheria. msaada Usafiri imepangwa na kampuni ya Msaada Europ.

Kama sehemu ya "Green Card" mteja anapata ulinzi wa maslahi ya mali ya mmiliki wa gari katika kesi ya ajali na ushiriki wake katika eneo la nchi nyingine.

Wakati usajili mteja anapata kiraia dhima ya bima ulinzi katika kesi ya kusababisha uharibifu kwa upande wa tatu. msingi kwa ajili ya malipo ya fidia - hatua isiyotarajiwa au kutotenda, alithibitisha uamuzi wa mahakama au mamlaka.

kampuni kompenserar hasara ya hewa delayed, w / d, au maji ya ndege ambayo mteja alikuwa KADI tiketi kwa saa 4 au zaidi kwa mojawapo ya sababu hizi: mgomo wa wafanyakazi wa kampuni ya usafiri, hali ya hewa, usafiri kushindwa.

watu wa kisheria inaweza kuongeza kuhakikisha ujenzi na ujenzi hatari, mizigo na usafiri mizigo.

Wateja ni pamoja na milioni 40 ya kampuni na watu binafsi. Ikiwa ni pamoja na:

• Benki na taasisi za fedha, "UniCredit", "Russian Standard", Moscow sarafu ya fedha, "Zenith".
• Corporation: TTC Ostankino, "Golden Telecom", "VimpelCom" "Megaphone"; "Goznak", LLC "National Broker".
• makampuni ya kigeni na matawi yao: Renault, Volkswagengrouprus, Danone, Chanel, Michelin, Berlin-Chemie.

mambo

gharama ya sera inategemea hali ya huduma ya programu ya kuchaguliwa, pamoja na umri wa mtu bima. Kwa sera iliyotolewa kwa watoto (chini ya mwaka 1) na wazee (miaka 60), maalum kuzidisha sababu kutumiwa. Bima watu ambao ni kushiriki katika michezo ya kitaaluma wana hatari kubwa ya kuumia. Kwa hiyo, katika kuchunguza hatari uwezo wa kuongeza mambo kama ombi. Kama kuna chaguzi zaidi katika sera kwa uwiano wa jumla ya bima kuongezeka.

kufanya

kundi ni pamoja na kampuni ya RESO BMT Kazakhstan, Belarus "Belrosstrakh" RESO Armenia, Ukraine "JUST-bima". Huduma Reinsurance hutolewa na Hannover Re, SCOR, Munich Re, Partner Re, Sirius na Gen Re. Holding unaunganisha zaidi ya 30. makampuni ya kushiriki katika bima, pensheni, developnym, kukodisha na matibabu ya biashara katika Urusi na CIS:

• Management shirika - HC RESO.
• Huduma ya Bima hutolewa na: "RESO-Garantia", "QMS RESO-Med", "RESO-Delta".
• kundi la makampuni lina: "Medilyuks TM", "Skandinavia kliniki", "Auto-Service", "RESO-Leasing", "RESOTRUST", "RESO Mikopo" Bank, NPF "SberFond", "Coris Msaada".

"RESO-Dhamana": anwani katika Moscow, Ofisi ya Mkuu

mtandao wa kikanda ni pamoja na ofisi za 794 katika eneo la Shirikisho la Urusi, ambapo 145 sera mauzo pointi iko katika mji mkuu. Kufanya sera yanaweza kutuma maombi kwa tawi lolote. ni anwani ya "RESO-Dhamana" ni nini? ofisi kuu iko katika Moscow, kama tayari kutajwa, kwenye ukumbi Nagorno 6. Yeye mtumishi wateja kila siku 9:30-20:00, Jumamosi -. kutoka 10:00 kwa 18:00, na siku ya Jumapili - 16:00 . Kwa mujibu wa ratiba hii kazi ya ofisi nyingi, ingawa baadhi ni wazi juu ya siku za wiki tu. Kwa mfano, ofisi ya "RESO-Dhamana" katika Moscow (HLW) saa 19:00:

• Str. Weaving, 12.
• TD "Perovsky".
• Shchelkovo barabara, 77.

Katika eneo moja unaweza kupata ofisi nyingine katika Moscow. "RESO-Dhamana" katika maduka makubwa "Mji wa wingi" ni wazi 9:30-20:00 juu ya siku za wiki na 10:00-18:00 juu ya mwishoni mwa wiki. Anwani za mauzo mengine pointi ambapo wateja ni kutumikia kwa mujibu wa ratiba ya 09: 30-20: 00 juu ya siku za wiki, 10: 00-18: 00 - Sat, Su:

• Str. 15 Park, 44 A.
• Izmailovo Blvd., 43.
• Str. Stromynka 19.
• Str. Novokosinskaya, 32-a.

Nini kingine ina ofisi "RESO-Dhamana" katika Moscow (ZAO)? On siku za kazi 10:00-19:00 kazi tu idara, kikaingia katika ul. B. Filevskaya 19/18. ofisi yafuatayo "RESO-Dhamana" katika Moscow pia ni wazi Jumamosi 10:00-18:00:

• Str. Kiev, 19 (15:00 Jumamosi).
• Pr. Kutuzov, 35.
• Mozhayskoe, 42.
• Pr. Vernadsky, 78.

Aidha, Jumapili 10:00-15:00 kufungua ofisi hiyo katika Moscow:

• "RESO-Dhamana", ul. Yartsevskaya 34.
• Str. Wanamgambo, 11.
• Str. Lukinskaya 14.
• Rublevskoe, 50.
• Pr. Lenin, 66.
• Str. Novoperedelkinskaya 13.

matawi mengi pia ziko katika nyingine pamoja-hisa. Ofisi za "RESO-Dhamana" katika Moscow (Kusini-Magharibi) pia kama:

• Pr. Lenin, 45.
• Str. Ramenky 6.

Idara hizi mbili ni kuchukua wateja kwenye siku za wiki kutoka 10:00 kwa 20:00, na siku ya Jumamosi - kutoka 10:00 hadi 18: 00. zifuatazo zinapatikana katika afisi za kampuni "RESO-Dhamana" katika Moscow (Sead) kutumika wateja Jumapili kwa 16:00:

• Str. Vavilova 91.
• Str. Novocheremushkinskaya 49.
• Warsaw barabara, 88.
• Str. Profsoyuznaya, 18.
• Pr. Michurinsky 9.
• Pr. Michurinsky, 34.

Hapa kwenye ratiba hii kazi SC "RESO-dhamana". Ofisi ya Mkuu (Moscow) inahudumia hasa kwa VIP-wateja.

utambuzi

Zaidi ya miaka, kampuni "RESO-Dhamana" amepokea tuzo hiyo na kushiriki katika mashindano hayo:

• Mshindi wa "Golden Salamander" tuzo kuu (2005, 2008 na 2011).
• Mshindi wa "Brand № 1 katika Urusi" (2011).
• Mshindi wa tuzo ya "Financial Olympus 2010" katika jamii "Matokeo na mafanikio".

ukweli kwamba kampuni ya "RESO-Dhamana", ofisi kuu katika Moscow, ambayo iko katika: .. Nk nk Nagorno-6, ni kuendeleza kasi, kulingana na makadirio hayo ya wataalamu:

• Mwaka 2010 kampuni ya alichukua 132 mahali katika rating ya "Expert-400".
• Standart & Poor ofisi mwaka 2012 limepewa tuzo ya BB +. mwaka ujao alikuwa alithibitisha kwa mtazamo imara.
• Mwaka 2013, kampuni ya kupokea leseni kwa utekelezaji wa "bima ya lazima ya dhima carrier ya."
• Mwaka 2014, shirika la "Expert RA" kupewa rating ni maendeleo ++ kwa mtazamo imara, na "National Upimaji Agency" Kiwango AAA. matokeo sawa yalizidi kuwa imara katika 2015 na 2016.

tatizo la bima auto

Umoja wa Bima (RSA) imeanzisha muswada mpya ambao MTPL fidia ya malipo itakuwa katika aina, ambayo ni, kulipia gharama za ukarabati. Mpango huu ni kabisa kuchukua nafasi ya soko la fedha zote. Pia hawahitaji tena huduma ya "avtoyuristov". Wao ni katika mahakama ya kutafuta ongezeko la malipo ya bima, na kwa ajili ya huduma yake malipo ya asilimia ya kusababisha malipo ya bima. "Avtoyuristy" kuwadanganya wananchi na bima. Kwa 2015 walizokusanya bilioni 12 rubles.

kuanzishwa kwa usajili wa lazima elektroniki ya sera CTP - hii ni hatua ya kwanza ya kuonekana kwa fidia ya asili. Single wakala - ni angalau hatua ya muda mfupi, lakini katika maeneo yenye vita, itakuwa kufanya hivyo inawezekana kwa kubadili uteuzi moja kwa moja ya bima kwa wateja. kamili za vid la unaweza kuzungumza baada ya kuanzishwa kwa fidia ya asili.

Electronic MTPL sera

Moja ya maeneo ya wengi kuahidi wa kampuni - bima ya gari. Lakini kurasimisha sera si lazima kuomba ofisi ( "RESO-Dhamana" katika Moscow - moja ya juu lilipimwa makampuni ya bima). Inaweza kuwa moja kwa moja kupitia mtandao wa kampuni hiyo kupokea sera barua MTPL. Tunaona kwa kina jinsi ya kufanya hivyo.

Kwa msingi na upya kuomba sera CTP haja ya hoja na "kupanua dhima ya bima sera chombo katika Internet." Hii ni ikifuatiwa juu katika akaunti yako kwa kubainisha jina, namba ya simu (pia inajulikana kama kuingia). Kuwa na uhakika wa kutoa kibali na usindikaji wa data binafsi na bonyeza "Register" button. Baada "data mtihani" lazima kujenga nywila na kuthibitisha kwa kanuni ya SMS. Taarifa pia kurudiwa kwa anwani maalum ya barua pepe. Baada ya kubonyeza kifungo "Register", watumiaji wengi ninaweza kupata hitilafu.

Pamoja tahadhari, user tayari imesajiliwa katika mfumo. Hii ni inavyothibitishwa na kupokea codes SMS. Unahitaji kuweka akaunti yako binafsi kwa kuingia namba ya simu na password. Katika orodha ya upande wa kushoto, kuchagua "sera Yaliyomo." Bidhaa Wateja ambao tayari alifanya sera kupitia ofisi zake katika Moscow ( "RESO-Dhamana" - kuchukuliwa na sisi bima) itakuwa na uwezo wa kuona orodha ya watu katika sehemu "Orodha ya sera". Moja kwa moja kupitia tovuti ya mkataba wa sasa itakuwa muda mrefu. Kama mrefu ya sera ni juu, utakuwa na kujenga mwezi mmoja.

Katika fomu ya maombi lazima uingize data kuhusu gari na dereva. kampuni maombi kama njia ya kawaida, na zaidi. Kwa mfano, jina tarehe ya dereva ya kuzaliwa, leseni ya kuendesha gari mfululizo - ni lazima kujaza maelezo ya sera yoyote. Na hii ndiyo sababu kampuni kujua eneo ya magari, idadi ya viti abiria, habari ruhusa katika usajili kwenye CTP abiria gari, ni wazi. Wakati kujaza fomu unahitaji makini na nyanja kama:

• "NA Tarehe" - tarehe ya utoaji wa awali wa haki za (kama kumekuwa cheti badala).
• Kadi Idadi - idadi hii ni herufi 21 kwa urefu, aliyetajwa katika maelezo. Angalia data inaweza kuwa katika DC juu ya EAISTO.

Kama wewe kuamua kutembelea kampuni "RESO-Dhamana" Mkuu Ofisi (Moscow) au wafanyakazi yoyote tawi moja kwa moja kuchangia data kutoka bima. Kama mteja hufanya sera kupitia tovuti, jambo la kwanza unahitaji kuzingatia maelezo ya mkataba wa zamani. Wao ni kuhifadhiwa katika AIS na SAR inaweza sambamba na data ya TCP na GRA.

Baada ya kujaza taarifa zote unahitaji waandishi wa habari kifungo "mahesabu" na "Hifadhi". Pay sera kwa thamani maalum ni muhimu kabla ya mwisho wa siku ya sasa, la sivyo utatolewa. shughuli unafanywa kwa njia ya lango "PSB". Fedha ni debited kutoka kadi Visa / Mastercard. Baada ya malipo ya sera inaweza kupakuliwa kama faili PDF. Hapa ni jinsi ya kutoa sera MTPL, bila kutembelea ofisi za Moscow. "RESO-Dhamana" haina mengi kwa urahisi wa wateja wake.

Tahadhari! clones

Januari 1, 2017 makampuni ya bima ni wajibu wa kuuza MTPL sera ya elektroniki. Kwa upande wa mashirika yasiyo ya kufuata na mahitaji haya, au kuwepo kwa kudumu kushindwa kiufundi ya bima inaweza kuwa faini.

ubunifu kama mara moja ilileta wadanganyifu kujenga saytov- "clones" kwa ajili ya mauzo ya CTP elektroniki. Kati ya kwanza alionekana kwenye soko nakala Visual ya "Rosgosstrakh", VSK na RESO. anwani za tovuti hizi ni sawa na kitu halisi, lakini wao ni iliyoundwa na watu bila majina. Pia kuna mengi ya "wasuluhishi" tovuti, ambazo kwa ujumla marufuku kisheria katika CTP elektroniki. Hata kupokea malalamiko ya kwanza kutoka kwa wateja walioathirika. Katika kesi ya ununuzi wa sera katika kashfa, fedha ni debited, lakini mkataba hajapata barua pepe. Au, kinyume chake, ofisi ya posta kupokea barua kutoka kwa redrawn files PDF-ya aina hii, lakini kwa mihuri bandia na saini. Sera kama si kusajiliwa katika huo database, bima na wala kubeba jukumu.

Ukaguzi

Ilivyoelezwa kampuni ipo kwenye soko kwa zaidi ya miaka 25. Kushikilia nje kwa muda mrefu kufanya biashara, unahitaji kuwa na mfumo vizuri kurekebishwa za kazi na usimamizi wa ubora. Si ajabu kwamba mchakato wa uteuzi wa mtu kuvaa mkondo. Hii ni inavyothibitishwa na maoni kutoka wafanyakazi. nafasi ya mawakala kuwaajiri wanafunzi na vijana bila uzoefu wa kazi. Wagombea New Unaalikwa mafunzo bila ya takriban wiki mbili, baada ya kupima ni kosa.

mwaka wa kwanza wa mfanyakazi anafanya kazi katika mshahara wa 30 elfu. Sugua. (Kabla ya kodi). Tu baada ya kipindi hiki itakapopatikana kazi. drawback mwingine ni kwamba mauzo ya maarufu ya bidhaa (MTPL sera) premium si kushtakiwa. rhythm hii ya kazi anasimama kwenye kila, kama inavyothibitishwa na kubwa mauzo ya wafanyakazi.

maadhimisho ya miaka 25 ya

Mwaka 2016, SC "RESO-Dhamana" anarudi umri wa miaka 25. Zaidi ya miaka, kampuni imeongezeka kwa nafasi ya tatu katika orodha ya viongozi wa soko. Kampuni inaajiri 20,000 mawakala kufunguliwa matawi 850 na sehemu zingine za mauzo. Ya aina zaidi ya 100 wa huduma ya kipaumbele cha juu ni: bima ya gari, kwa hiari bima ya matibabu, ulinzi wa mali, mikopo ya bima, kulinda maisha na afya ya watalii. Ushindani wa shirika katika soko imedhamiria kwa taaluma ya wafanyakazi, ambao mafunzo maalum "Bima School." Je kufunguliwa Wale ambao kuipitisha kwa kubaki katika kampuni.

Matokeo 2,016

mji mkuu wa mamlaka ya kampuni ya "RESO-Dhamana" ni bilioni 3.1 rubles. Kwa ajili ya 2016 ni chuma bilioni 100 rubles. Tu kwa ajili ya robo ya kwanza ya 2016 kampuni alichukua nafasi ya 1 kwa idadi ya sera kuuzwa Hull, 2 - MTPL na VHI. fedha kusanyiko zitatumika katika ununuzi wa makampuni ya bima maalumu kwa OMS na DMS.

Zaidi ya miaka miwili iliyopita, zaidi ya 90% ya sera za elektroniki CTP iliyotolewa wakazi wa Crimea. Sababu kubwa ni kwamba mgawo wa kikanda ni 0.6. Kama ni kufutwa, kuhesabu gharama ya sera itakuwa rahisi.

Mageuzi ya barua CTP

. Ni 60% ya kuuzwa sera 2016 - Januari 2017 ya 190 elfu barua CTP ulitiwa saini. Katika siku wastani, makampuni kutambua 9-10 elfu. Sera. mikataba Wengi ziliuzwa katika eneo Krasnodar (20.7 elfu. Mkataba), Volgograd (9,7 thous.) Na Rostov (9.5 huo.) Maeneo,

Wakati huo huo, PCA imepokea malalamiko mengi kutoka kwa watumiaji ambao si uwezo wa kutoa sera ya elektroniki. Hitilafu imetokea wakati wa kuelekeza kutoka tovuti moja hadi nyingine. Katika 50% ya kesi sababu ya kushindwa ni kwamba wateja kimakosa aliingia tarehe ya kupokea cheti kwanza. Mwingine 30% ya kushindwa ilitokea baada ya ukaguzi katika eneo hilo na magari. Kutolingana ya data katika PCA, utata wa maswali na kushindwa kiufundi - haya ni matatizo ya mara kwa mara kukutana na wateja katika kubuni sera.

adhabu

Katika kesi ya kukataa kutokana na mauzo ya policyholder umeme kwa bima inaweza kuwa faini ya kiasi cha 200 elfu. Sugua. mfumo pia inatoa adhabu kwa badala ya bima, tovuti kwamba maelekezo mnunuzi wa sera. Kwa kushindwa mara kwa mara ya kiufundi ya kampuni watalazimika kulipa elfu 50. Sugua. kwa kila mashirika yasiyo ya kumalizika mkataba.