Na unajua, kama katika "MegaFon" kuangalia huduma uhusiano?

Simu ya mkononi imekuwa ni sehemu muhimu ya maisha. Kwani ni rahisi kutatua matatizo ya utendaji wakati wowote na mahali popote. Daima unaweza kuwa na uhakika wa karibu sawa. Lakini wasiwasi naye fupi mno. Unahitaji daima kufuatilia mizani na kujua, kwa mfano, kama "MegaFon" kuangalia huduma zilizounganishwa. Hii itasaidia kuokoa fedha. Faida ili iwe rahisi, rahisi na ya haraka.

Ambayo yanaweza kushikamana?

Lakini kabla ya unapanga jinsi ya "MegaFon" kuangalia huduma zilizounganishwa, ni muhimu kuelewa hata nini hao. Kwanza, hata kama mpigaji si kufanya kitu chochote wao wenyewe, kuna kinachojulikana mfuko msingi. Tayari ni pamoja na uwezo wa kutuma na kupokea simu na ujumbe mfupi, kutumia mtandao kutambua nambari ya simu inayoingia, umbali mrefu na simu za kimataifa na huduma roaming. Wote ni bure, lakini mtumiaji anaweza daima kuzima yeyote kati yao, na kisha tena ulioamilishwa ukitaka.

Mara nyingi wateja wa kampuni "MegaFon" kuunganisha chaguzi za ziada. Wao kusaidia kuongeza zilizopo kiwango cha msingi chini ya mahitaji binafsi ya mteja. Hii inaweza kuwa punguzo pande tofauti ya simu, SMS paket na dakika, upatikanaji ukomo mtandao na punguzo kwa mitandao mingine. mengi yao, na wateja wa kampuni "MegaFon" kuchagua.

Aidha, aina ya huduma za ziada inaweza ulioamilishwa, kama vile "Black Orodha", "Anti-Kitambulisho" au "Mabadiliko ya piga yako tone". Wao, bila shaka, zinahitaji malipo, lakini kwa kusaidia wateja kutatua masuala kadhaa nyingine. Lakini labda mara nyingi unataka wateja wa "Megaphone" kuangalia huduma zilizounganishwa mbele ya usajili ya mkononi. mara nyingi wao ni ghali zaidi na kiza mtu wa kawaida.

Uliza mtaalam

ufumbuzi rahisi kwa tatizo - ni kuuliza masuala ya sasa na kituo cha wataalamu mawasiliano na ofisi ya huduma. Na hivi karibuni zaidi, kuuliza maswali na kwenye tovuti ya kampuni. Ili kupata taarifa unahitaji, unahitaji kutoa taarifa pasipoti au piga codeword kituo cha mfanyakazi kuwasiliana. mtaalamu katika ofisi na kabisa tu kuzungumza na mmiliki wa chumba katika mtu, na hata basi tu na pasipoti.

Hata hivyo, kuwasiliana na kituo cha wataalamu wa simu, utakuwa na kusubiri katika mstari kwa jibu lake. Katika saa kukimbilia kusubiri inaweza kuchukua hadi dakika 10. Na ofisi ni wazi upeo wa saa 9, ambayo si mara zote kwa urahisi. tovuti ni kampuni unaweza kuwasilisha ombi na kupokea jibu katika wakati wowote, t. Kwa. Yeye anafanya kazi karibu ya saa. Hata hivyo, hii haina maana kwamba utakuwa kupata taarifa mara moja. Aidha, haja ya kuwasilisha tena ombi, kama unataka kuwa na baadhi ya huduma ili kuzima. Lakini kuna uwezekano wa kujitegemea kuhakikisha ni huduma imeunganishwa. "MegaFon" imetoa nafasi zaidi ya moja kwa wateja wake.

"Huduma Guide"

rahisi zaidi haiwasiliani na kampuni wataalamu kwa ajili ya watumiaji wa kazi ya mtandao, na "Akaunti Yangu" au "Huduma Guide". Ni inaweza kuunganishwa kwa mara moja, na inaweza kuwa baadaye. Kwa msaada wake, unaweza remotely kudhibiti idadi yao, kwa hiyo, suala la jinsi ya "MegaFon" kuangalia huduma zilizounganishwa, tu haina kutokea. Nenda tu kwa "Huduma Guide" na katika sehemu "Options, huduma na ushuru" kuona taarifa zote muhimu. Aidha, kwa urahisi wa wateja taarifa kuhusu tayari ulioamilishwa huduma zilizowekwa katika "Binafsi Akaunti" ukurasa wa nyumbani.

Pia thamani ya kuangalia katika sehemu "Call usambazaji na kuwaita vikwazo" na "huduma ya ziada". Katika seti ya kwanza, unaweza kuangalia maelekezo upatikanaji na makatazo, na pia kusimamia "nyeusi orodha". habari kama inaweza kuwa muhimu wakati hayajakusanywa simu. Lakini katika sehemu ya pili, unaweza kuangalia upatikanaji wa usajili simu, kuungana na kukatwa "Navigator" na "Video Portal".

Umri nzuri USSD na si tu

Hata hivyo, inaweza hata kuwa kesi leo, wakati, na kushauriana na wataalamu haifanyi kazi, na "ofisi" hana idhini. Na kisha jinsi ya kuangalia ambao huduma ni kushikamana na "MegaFon"? Unaweza kufanya hivyo moja kwa moja kutoka kifaa, bila ya kupata mtandao kwa kutumia USSD-ombi (* 105 #). Pamoja na hayo unaweza kuona taarifa kuhusu huduma zote zinazopatikana na chaguzi, pamoja na mipangilio na kuangalia ziada usawa. Kwa kweli, ni mini-toleo la "Akaunti binafsi".

toleo Ndivyo na kwa menu sauti na idadi 0505. Mbele ya kutumia mikono kazi, portal hii ni uwezo wa yanachukua nafasi hata kituo cha wataalamu kuwasiliana. Taarifa zote muhimu inapatikana, ingawa kwa namna kufupishwa, lakini ni wazi na kupatikana. Aidha, unaweza kusikiliza mara nyingi kama inahitajika. Ndiyo, na inapatikana "Akaunti Yangu" masaa 24 kwa siku, siku 7 kwa wiki. Hii ni muhimu pia.

Lakini nini kuhusu usajili ya simu?

Kwa hiyo, sisi figured nje jinsi ya "MegaFon" kuangalia uhusiano huduma za kulipwa. Si wazi namna ya kukabiliana na usajili mkononi. Mara nyingi, uwepo wao ni mshangao mkubwa kwa wanachama (matangazo ya taifa, ulioamilishwa na kusahau). Wengi hawajui hata kwa muda mrefu kufuta fedha kwa ajili ya haya yote "furaha." Bila shaka, taarifa zote muhimu inaweza kutazamwa katika sehemu maalum ya tovuti ya kampuni hiyo rasmi. Lakini unaweza tu kutuma SMS kwa maandishi "Maelezo" na idadi 5051. Ombi ni bure, na katika kukabiliana na swali una nia dakika kadhaa kwenye simu imeonyeshwa. Aidha, kuna pia kuwa maelezo kuhusu jinsi ya kuzima usajili wako zilizopo. Rahisi, si hivyo?

kwa kumalizia

Kama kampuni nyingine yoyote, "MegaFon" inajitahidi kufanya wateja starehe kutumia huduma zake. Na muhimu zaidi, kwa taarifa zote kuhusu wao kupatikana na kueleweka. Na kwa sababu mafundisho ya jinsi ya "MegaFon" kuangalia huduma zilizounganishwa, sasa hata katika nyongeza ya mkataba. Wewe tu haja ya kusoma kwa makini na kuokoa yake.